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Robin Duda

Angestellt, ITSM - Onsite Supporter, evocenta GmbH
Gelsenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Helpdesk
Anwendungsbetreuung
Ticketsystem
Windows 10
PC Support
Active Directory
IT-Betreuung
EDV
IT-Anwendungen
Qualitätsprüfung
Remote Support
Software
Qualitätsmanagement
User Helpdesk
Windows 11
Clientmanagement
Microsoft Teams
Microsoft SharePoint
Microsoft Office 365

Werdegang

Berufserfahrung von Robin Duda

  • Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2024

    ITSM - Onsite Supporter

    evocenta GmbH

    Betreuung der IT-Anwendungen. Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2023 - Dez. 2024

    Qualitätsmanager (Junior)

    evocenta GmbH

    Qualitätsmanagement im User Helpdesk

  • 1 Jahr, Jan. 2023 - Dez. 2023

    IT-Support Engineer

    evocenta GmbH

    Mitarbeiter im User Helpdesk

  • 7 Monate, Mai 2022 - Nov. 2022

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    PROSOZ Herten GmbH

    Geschäftskundenvertrieb von Softwareprodukten im Innendienst

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2020 - Juli 2021

    Kaufmännischer Angestellter

    GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH

    Geschäftskundenvertrieb für Telekommunikationsprodukte im Innendienst

  • 3 Jahre, Aug. 2017 - Juli 2020

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

    GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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