Marko Breetzmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marko Breetzmann
- Current 2 years and 3 months, since Mar 2024
IT-Service Desk
HELIOS IT Service GmbH
Service NOW, erstellen und Administration von Artikeln Active Directory Azure Klinische Applikationen SAP User Administration Hotline TopDesk
- 1 year and 9 months, Jun 2022 - Feb 2024Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Stellvertretender Teamleiter, 1st und 2nd Level Supporter
1st Level-Support Hardwarebeschaffung und Einrichtung Inbetriebnahme/ Wartung/ Fehlerbehebung User und Client Management Azure und Microsoft 365 Cisco Meraki WLAN/LAN Cloud-Management Netzwerkverteiler Aufbau/ Umbau/ Patches Durchführung von PC- Umzügen Installation und Fehlerbehebung von DSL-Anschlüssen Ticketpflege (TopDesk) Erstellen und Pflegen von Hardware Dokumentationen Monitoring der produktiven IT-Landschaft Personalplanung
- 2 years and 9 months, Oct 2019 - Jun 2022
IT-Supporter 1st/2nd Level
Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
1st & 2nd Level-Support Hardwarebeschaffung und Einrichtung Inbetriebnahme/ Wartung/ Fehlerbehebung User und Client Management Azure und Microsoft 365 Cisco Meraki WLAN/LAN Cloud-Management Netzwerkverteiler Aufbau/ Umbau/ Patches Durchführung von PC- Umzügen Installation und Fehlerbehebung von DSL-Anschlüssen Ticketpflege (TopDesk) Erstellen und Pflegen von Hardware Dokumentationen Monitoring der produktiven IT-Landschaft
- 14 years and 1 month, Sep 2005 - Sep 2019Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Technischer Kundendienst und Kassen Support
Technischer Kundendienst Technische Unterstützung Verkaufskassen Support defekter Kassen Hardware Haupt und Servicekasse Kassendifferenzen Analyse
- 3 years, Sep 2002 - Aug 2005
Kaufmännischer Angestellter im Einzelhandel
Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Multimedia
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