Roger Zerter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roger Zerter
Qualitätsmamagement
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2018
Kundenbetreuung
NCL (Bahamas) Ltd.
Senior Guest Relations für den britischen, französischen und deutschsprachigen Raum
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2014
Reservation Consultant
NCL (Bahamas) Ltd.
- 14 Jahre und 4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 2013
Service Manager
TUI
Service Manager (Führungskraft im Außendienst): Teamleitung, Krisenmanagement, Qualitymanagement, Produktplanung, Coaching & Training Budgetplanung und -Verwaltung, Kundenservice in folgenden Ländern: Nizza/Cote d`Azur, Sri Lanka, Bali, Dominikanische Republik und Vereinigte Arabische Emirate (inkl. Oman)
- 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 1993 - Sep. 1998
Länderkundler
TUI
Studienreiseleiter in den Regionen Mexiko, Guatemala, Dominikanische Republik, Thailand, China, Myanmar, Laos, Vietnam, Bali, Malaysia, Singapur, Hongkong
- 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1993
Hotelreiseleitung
TUI
Hotelreiseleitung auf Gran Canaria
nach Beendigung des Zivildienstes und während Bewerbungsphase Überbrückung als Aushilfskraft bei Karstadt Göttingen im Verkauf
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 1991 - März 1992
Zivildienst
Universitätsklinikum Göttingen
Zivildienst: 6 Monate für alle Stationen zuständig als Hilfskraft, dann 9 Monate Leitung der Patientenbücherei des Klinikums
Ausbildung von Roger Zerter
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 1986 - Dez. 1990
Geschichte & Soziologie
Universität Göttingen
Englische & Amerikanische Geschichte, Stadt- und Familiensoziologie, Museumspädagogik
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1984 - Juli 1986
Geschichte & Soziologie
Universitat Hannover
Mittlere und Neuere Geschichte & Familien- und Stadt-Soziologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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