Roland Ruf

Angestellt, Geschäftsführer, RUF Beratung GmbH
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung/Consulting
Interimsmanagement
Customer Service
Telemarketing
Contact Center
Call Center
Kundenservice
Telesales
Business Development
Digitalisierung
Customer Experience Management
Personaleinsatzplanung
Workforce Management
Quality Management
Qualitätsmanagement
Speech Recognition

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Ruf

  • Current 12 years and 5 months, since Jan 2014

    Geschäftsführer

    RUF Beratung GmbH
  • 8 years and 7 months, Jun 2005 - Dec 2013

    Service Director DACH NEE

    NICE Systems GmbH
  • 3 years and 8 months, Oct 2001 - May 2005

    Field Support Engineer

    Dictaphone Deutschland GmbH

  • 3 years, Oct 1998 - Sep 2001

    BA-Student

    Himmelsbach GmbH

Ausbildung von Roland Ruf

  • 3 years, Oct 1998 - Sep 2001

    Informatik

    BA Stuttgart / Horb

    Netzwerk und Medientechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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