Rolf Göddertz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rolf Göddertz
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Vertriebskoordinator
HBL Nord-Energie GmbH
Angebotslegung nach aktuellen Börseneinkaufspreisen für Gewerbekunden. Eigenständige Verhandlung mit Großkunden bis zum Abschluss. Kundenbetreuung B2B. Kontaktaufbau zu Vertriebsmittlern.
- 8 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2018
Leiter Kundenservice
EnVersum GmbH
Koordination der direkten Kundenbetreuung von Privat und Geschäftskunden. Vertriebstätigkeit B2B Strom und Gas.
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2008 - März 2010
Anwerbung und Coaching neuer Mitarbeiter
Divendokontor
Selbständige Tätigkeit im Telemarketing Outbound mit dem Schwerpunkt Nahrungsergänzungsmittel
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008
Teamleiter Callcenter
Sales Kontor Hamburg AG s-kon Gruppe
Qualitätskontrolle, Coaching und Mitarbeiter-Motivation, "...man sollte Spaß an der Arbeit haben, dann vergeht der Tag schneller" Maßgeschneiderte Kampagnen-Entwicklung mit den jeweiligen Kunden, Vodafone, Debitel und mobilcom. Aufstockung der Manpower innerhalb drei Jahren von ca. 35 Mitarbeitern auf über 300.
- 7 Monate, Feb. 2005 - Aug. 2005
Teamleiter
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP
Zeitlich auf 6 Monate befristeter Aufbau der retention (Kundenrückgewinnung) Kampagne mobilcom. Teambuilding, Coaching und Weiterentwicklung der Kampagne bei mobilcom Erfurt.
- 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 2002 - Jan. 2005
Teamleiter
Cendris Customer Contact Bonn
Kundenorientierte Projekterstellung, Teambuilding und Coaching. Weiterentwicklung der Projekte und Qualitätssicherung.
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