Selina Goodfellow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Selina Goodfellow
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Leiterin Vertrieb & Kundenservice
HBL Nord-Energie GmbH
Leitung: • Optimierung von Arbeitsabläufen & Prozessen • Teammanagement • Reporting & Analysen • Produktentwicklung Vertrieb: • Angebotskalkulation für Strom & Erdgas • Kundenbetreuung • Vertriebspartnermanagement & Kooperation • Marktkommunikation der RLM & SLP Groß- und Geschäftskunden • Stammdatenmanagement • Preisanpassung Marktkommunikation: • An-, Ab-, Ummeldung & Lieferantenwechsel • Kommunikation mit Marktpartnern Sonstiges: • Einarbeitung, Schulung
- 10 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2021EVI Energieversorgung Hildesheim GmbH & Co. KG
Vertriebsmitarbeiter im Bereich Geschäftskunden
• Angebotskalkulation z. B. für Strom, Erdgas, PV-Anlagen • Kundenbetreuung • Marktkommunikation der RLM & SLP Groß- und Geschäftskunden sowie der Wärmekunden • Kommunikation mit den Marktpartner • Bearbeitung der Klärfälle • Stammdatenpflege • Preisanpassungen für Gewerbekunden • Key-User für Vertriebssoftware
Einsatzort: EVI Energieversorgung Hildesheim GmbH & Co. KG • Assistentin des Vertriebsleiters • Terminkoordination und Protokollerstellung • Erstellung von Präsentationen • Aufbau von Dokumentenvorlagen • Digitalisierung des papierbasierten Kundenarchivs • Stammdatenpflege • Angebotskalkulation z. B. für Strom & Erdgas • Marktkommunikation der RLM & SLP Groß- und Geschäftskunden • Kommunikation mit den Marktpartner
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2010
Kundenberaterin Bausparen
BHW Bausparkasse AG
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008
Ausbildung zur Bürokauffrau
BHW Bausparkasse AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
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