Ronald Kloots

Uitvoeren van zoekwoorden (SEO) onderzoek. Resultaat niche zoekwoorden gevonden met weinig concurrentie. Opstellen en uitvoeren van internet marketing en communicatieplan. Resultaat op basis van problemen doelgroep usp’s vaststellen en vertalen naar beloften. Opstellen en uitvoeren van email marketing campagnes. Resultaat op koude lijst open percentage >20% en klik >25%. Lead werving website met aanmeld formulier voor dubbele opt-in en autoresponder om in gesprek te blijven met de leads. Content-marketing

Ontwerpen en onderhouden van diverse websites, uitvoeren van zoekwoorden (SEO) onderzoek, inzetten social media, schrijven van content en publiceren op verschillende platforms. Inrichten van auto responders. Uitvoeren van email marketing campagnes. Resultaat op dubbele opt-in lijsten open percentage >70% en klik >25%.

Ontwerp en implementatie, verantwoordelijk voor het uitvoeren van de definitiestudie, Inventariseren en vastleggen huidige complexe bedrijfsprocessen. Opstellen van business case (PRINCE2) met functioneel ontwerp. Begeleiding voortraject zodat de opdrachtgever goede beslissingen kan nemen over noodzaak, aanpak en inhoud. Bijzonderheden: standaard CRM functionaliteiten uitbreiden voor inventarisatie en budgettering van liften voor woningbouwbedrijven. Rapportage generatie voor budgettering m.b.v. draaitabel

Internet marketing en crm consultant

Opstellen van functioneel ontwerp met integratie in andere pakketten. Pakketselectie mbv proof of concept. Advies upgrade huidig pakket met als resultaat enorme kostenbesparing. Project management van de gehele implementatie. Voortgang, planning en rapportages. Realiseren van koppelingen in overleg met leveranciers en interne beheerders. Opstellen en uitvoeren van communicatieplan om directie, management en medewerkers te motiveren gebruik te maken van de nieuwe relatiebeheer mogelijkheden.

Verantwoordelijk voor opstellen programma van eisen. Uitvoeren van de pakketselectie. Functioneel ontwerp gemaakt voor relatie- en projectbeheer. Ontwerp workflow en realisatie van bestelling tot levering van goederen, voorraadbeheer en facturatie. Resultaat: toename productiviteit, minder fte’s voor dezelfde werkzaamheden. In en verkoop inclusief voorraadbeheer en facturering zijn beheersbaar geworden.

Marketing en sales van online webwinkel met audio boeken voor iPod, mobiles etc.

Verantwoordelijk voor de bedrijfsanalyse om de digitale bedrijfsinformatie en kennis sneller toegankelijk te maken voor de 80 medewerkers. Ontwikkelen van een nieuwe archiefstructuur inclusief het ontsluiten van kennis voor de 7.000 leden via het internet. Organiseren van vooronderzoeken met interviews, workshops en overleg om oplossingsrichtingen te toetsen op bruikbaarheid en haalbaarheid. Project management implementatie Coveo Enterprise Search. Archiveer advies voor het beheersen volgelopen email postbu

Ontwerp maken voor verregaande CRM integratie van 7 werkmaatschappijen. Veel aandacht besteed aan wensen gebruikers en management. Resultaat in één draaitabel overzicht heeft management real-time kpi inzicht. Project management voor de technische realisatie en implementatie door leveranciers. Opstellen en uitvoeren van communicatieplan. Resultaat door training van medewerkers kennen zij hun nieuwe CRM mogelijkheden die voor hun werkmaatschappij het beste werken.

Klant toegang via het internet met opstellen programma van eisen en ontwerp en implementatie. Innovatieve en geavanceerde oplossing laat klanten zoeken in hun eigen documenten met budgetten en foto’s. Door een slimme aanpak worden metadata uit de filestructuur gebruikt. Ontsluiten van interne documenten en e-mail in combinatie met het CRM-pakket. Resultaat kostenbesparingen. De organisatie is vooruitstrevend t.o.v. gevestigde orde en kan met minder personeel meer werk aan.

Zoekwoorden optimalisatie (SEO) van de website voor een betere positie in zoekmachines. Implementatie en training van Autoresponse Plus, autoresponder vullen met email berichten en tracking codes, opzetten van analyse tools, gebruik van forms en opzetten verschillende landingspagina's.

Ontwikkelen (zelfstandig), verkopen en ingebruikname van CRM databases met Commence software gemaakt voor ca. 500 gebruikers. Marktsegment zakelijke dienstverleners met 2-250 werknemers. Groei naar 7 werknemers. Medio 2001 de aandelen verkocht.

Accountmanager Civiele techniek en Bouwkunde, projectenwerving voor dit bureau met 125 medewerkers, welke op de vestigingen worden uitgevoerd. Tot de opdrachtgevers behoren ministeries, provincies, rijkswaterstaten, architecten, aannemers, e.d. Detacheren en aannemen van personeel.

Het zelfstandig verkopen en projectmanagement van tuinbouw (kassen) projecten in het buitenland. Omzet € 2,5 miljoen. Leiding geven aan afdeling met 2-tal medewerkers, en Franse vestiging met een 5-tal medewerkers. Opzetten agenten netwerk en commercieel/ technisch begeleiden in Denemarken, Finland en Frankrijk.

Marketing