Ronny Schulz

Kontrolle der eingehenden Bestellungen hinsichtlich interner Anforderungen und denen der SOX Compliance, die Abklärung offener Fragen zwischen den Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich, Schweiz, Osteuropa, Russland, Afrika und Staaten des nahen Ostens und dem Sales Operationsteam in den USA, die Erfassung und Eingabe ins Warenwirtschaftssystem Oracle, Bearbeitung anfallender Rückfragen seitens der Vertriebspartner bezüglich Lieferzeiten, Lizenzproblemen und offener Rechnungen,

Erstellen von Angeboten, Komplette Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur fristgerechten Auslieferung der Systeme, Mahnwesen, Projektabwicklung in Zusammenarbeit mit den Kunden und Servicepartnern, Erstellen des Forecasts in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Komplette RMA-Abwicklung, Büroorganisation in der Niederlassung in München, Dokumentation der Arbeitsabläufe im Verkaufsinnendienst,

Auftragssachbearbeitung, telefonische Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Klärpostenmanagement, Betreuung von Kunden auf Veranstaltungen,

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