Rosa Amico

Angestellt, Check-in Agent /Gate, Fps Fraport Passenger Services GmbH
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fließende Italienischkenntnisse (Muttersprachlerin
eine freundliche und offene Persönlichkeit
Kommunkationsstärke
Teamfähigkeit
Loyalität
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Engagement und ein hohes Maß an Selbstständigkeit.

Werdegang

Berufserfahrung von Rosa Amico

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2017

    Check-in Agent /Gate

    Fps Fraport Passenger Services GmbH

    Frankfurt Airport

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2015 - Aug. 2017

    Betreuungsdienst

    Fracares Services GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2014 - Okt. 2015

    Check-in Agent

    Fraground Frankfurt Airport

    Lead Agent

  • 8 Monate, Aug. 2012 - März 2013

    Food and Beverage Assistant - Customer Service

    Stanwell House Hotel UK

    Food and Beverage Assistant - Customer Service

  • 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2012

    Teamleiterin Empfangsmitarbeiter (Customer Support & Promotion)

    Lufthansa Flight Training Center

    Dienstplanung & Personalführung Flug-, Hotel-, Transportbuchungen & LOI (Visumsbeantragung)

  • 3 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2010

    Assistentin der Geschäftsführung

    Vitico Verbindungselemente GmbH

    Übersetzungen allgemeiner Handelskorrespondenz italienisch & deutsch, Kundenbetreuung, Angebotsvergleich & Terminüberwachung, Buchhaltung

  • 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2006

    Sachbearbeiterin

    Xchanging

    Immobilienfinanzierung, Wertpapierabwicklung, Controlling, Datenbanken, Depot- und Aktienregisterbestände

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2003 - Sep. 2004

    Sachbearbeiterin - Creditcard Acceptance, Local Operations Italy

    Citigroup Global Markets Deutschland AG

    Prüfung der Kreditkartenverträge, Quality Check, Welcome Letter, Missing-Payments-Kontrolle, Rejected Payments, Charge Back, Betreuung italienischer Kunden von A-Z, Online Direktmanagement, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Training für italienische Mitarbeiter vor Ort in Rom

  • 11 Monate, Apr. 2001 - Feb. 2002

    Praktikantin

    DB Dialog Telefonservice GmbH

    Finanzen & Controlling, Ticketing, Personal, Marketing & Vertrieb

  • 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1991 - Juni 2000

    Geschäftsführerin

    Feinkost Scorcu

    Kundenakquise, Einkauf, Verkauf, Angebotsvergleich, Bestellannahme/-abwicklung, Kasse, Kundenbetreuung

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Spanish

    Grundlagen

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