Rosemarie Kaufmann

Angestellt, Manager Market Research, Bosch Thermotechnik GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marktforschung
Market Research
User Experience
Customer Centricity
Customer Journey
NPS
Knowledge management
Training on the job
Training
Design Thinking
Lego Serious Play

Werdegang

Berufserfahrung von Rosemarie Kaufmann

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2014

    Manager Market Research

    Bosch Thermotechnik GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2013

    Manager Market Intelligence

    Bosch Thermotechnik GmbH

  • 1 Jahr, März 2011 - Feb. 2012

    Werkstudentin Marketing Excellence

    Bosch Thermotechnik GmbH

  • 7 Monate, Aug. 2010 - Feb. 2011

    Praktikantin Marktforschung

    Bosch Thermotechnik GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2010

    Studentische Aushilfe

    o|con Office Concept GmbH

    • Bewerbungstests erstellen • Entwerfen einesBewerbungstestmanagement • Tests mit Bewerbern durchführen • E-Mails von Bewerbern beantworten • Bewerberdatenbank aktualisieren • nach potentiellen Bewerbern suchen • mit Zeitarbeitsfirmen kommunizieren • Stellenportale aktualisieren • Stellenbeschreibungen entwerfen • Schulungspläne für In- und Outbound-Projekte erstellt • Excel-Kunden-Listen ausbessern/überarbeiten • Projektbeschreibungen aller Projekte erstellen

  • 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2008

    Service Representative

    o|con Office Concept GmbH

    • Multiplikator und Ansprechpartner für das Marketing eines namhaften Großkunden aus der Automobilbranche • Qualifizierte Vertriebsunterstützung • Datenqualifizierung und Leadgenerierung • Erteilung allgemeiner und qualifizierter Auskünfte in Deutsch und Englisch • Neukundenerfassung • Beschwerde-/Reklamationsmanagement • Beratung und Betreuung von Bestandskunden • Kundenrückgewinnungsaktionen • Zufriedenheitsbefragungen

  • 2 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2007

    Commis de rang

    Millennium Hotel & Resort Stuttgart

  • 3 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2005

    Auszubildende zur Restaurantfachfrau

    Restaurant Fässle in Stuttgart/Degerloch

Ausbildung von Rosemarie Kaufmann

  • Betriebswirtschaft/Marketing

    HS Pforzheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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