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Debra Prentice

Angestellt, Research & Market Development Manager, Arrow Solutions Group
Denver, Vereinigte Staaten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Market Research

Werdegang

Berufserfahrung von Debra Prentice

  • Bis heute

    Research & Market Development Manager

    Arrow Solutions Group

  • 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2018

    Customer Experience Specialist 4

    Comcast Cable

    --Retained or increased lines of business for Comcast residential customers seeking to reduce or cancel their services. Focus was a sales mindset, providing a whole home solution approach to customers with all available products lines. Acting as a Subject Matter Expert across disciplines. --Creating training documentation, desk drops, and business proposals --Created concept of self-managed team --Xfinity Ambassador

  • 7 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2012

    Special Investigator

    United States Investigations Services

    Single Scope Background Investigations Performed 10 year Single Scope Background Investigations for government and private sector entities on individuals seeking to maintain or obtain their TS or SCI security clearances.

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 1998 - Sep. 2001

    FIeld Service Engineer

    Hewlett Packard Enterprise

    Repaired, Maintained, and Installed enterprise servers for HP, Inc. and Agilent technologies for HP Enterprise Service and Sales. Included account management with a client focus for mission critical systems.

Ausbildung von Debra Prentice

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2017

    Master of Business Intelligence and Business Analytics

    Capella University, Minneapolis

    Masters Degree, Business Intelligence areas of interest: IoT, Artificial Intelligence, Machine Learning, Change Management, Design Thinking

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006

    Business Management

    University of Phoenix

    Bachelors Degree, Business Management

  • 4 Jahre und 4 Monate, Aug. 1993 - Nov. 1997

    Electrical Engineering

    University of Colorado Colorado Springs

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