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Sabrina Nauwarthat

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleaderin Customer Service, POLO Motorrad und Sportswear GmbH
Jüchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung
Beratung
Sachbearbeitung
Auftragsabwicklung
Bestandskundenbetreuung
Trusted Shop
Trustpilot
Verkauf
Deutsch
Kundenbetreuung
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
MS Office
Klarna
Amazon Seller Central
Salesforce
D365
DevOps
Organisationstalent
Fachkompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Loyalität
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
langjährige Erfahrung im Innendienst und der Kunde
hohe Einsatzbereitschaft
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Engagement
Kollegialität

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Nauwarthat

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Teamleaderin Customer Service

    POLO Motorrad und Sportswear GmbH

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020

    Customer Service Agent

    POLO Motorrad und Sportswear GmbH

    Betreuung der Kunden bei kaufmännischen und technischen Anliegen. Beratung rund um die Produkte Fakturierung, Umtausch und Abstimmung mit Buchhaltung bei Retouren Operative Aktivitäten im Kontext des Webshops Administrative Tätigkeiten hinsichtlich der Arbeitsabläufe in der Abteilung fachliche Ansprechpartnerin für neue Kollegen Abwicklung von Reklamationen und Beschwerden Rechnungsauskünfte

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2020

    Operative Einkäuferin

    Moderne Verpackung Carl Bernh. Hoffmann GmbH & Co. KG

  • 13 Jahre und 5 Monate, Juli 2007 - Nov. 2020

    Vertriebs-Mitarbeiterin

    Moderne Verpackung Carl Bernh. Hoffmann GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiterin im Innendienst. Kundenbetreuung (Beratung, Auftragsabwicklung, Anfragewesen und viel mehr darüber hinaus) mit festem Kundenstamm in Zusammenarbeit mit drei Fachberatern im Außendienst. Ansprechpartnerin für den Bereich der Verpackungsverordnung. Ansprechpartnerin und Hauptverantwortliche für die Einarbeitung bzw. Anlernen der Azubis im Vertrieb.

  • 2 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2009

    Auszubildende

    Moderne Verpackung Carl Bernh. Hoffmann GmbH & Co. KG

Ausbildung von Sabrina Nauwarthat

  • 6 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2007

    Ökotrophologie

    Fachhochschule Niederrhein

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

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