Sabrina Öppmayr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Öppmayr
> Der Customer Operation Manager ist für den laufenden Betrieb der jeweiligen Kundenanlage verantwortlich. Die Übergabe der Aufgaben erfolgt in der Regel durch eine dokumentierte Übergabe aus dem Projekt > Es werden laufend Maßnahmen erkannt, bewertet und umgesetzt, um die Effizienz der Betriebsführung zu erhöhen. > Abhalten von regelmäßigen Besprechungen zur Betriebsführung mit dem Kunden > Prüfen der erbrachten Leistungen (Umfang, Aufwand, Dauer, SLA Konform) > Eskalationsmanagement
- Current 5 years and 6 months, since Dec 2020
Vertriebsmitarbeiter
ACP IT Solutions GmbH Salzburg
- 2 years and 2 months, Oct 2019 - Nov 2021
Service Delivery Manager
ACP IT Solutions GmbH Salzburg
Ich betreute ein umfangreiches Aufgabengebiet. Angefangen von beinahe täglichen Kundenreklamationen, technischer Support an der Helpdesk, bis über die Disposition einzelner Tätigkeiten, über diverse Rechnungskontrollen bis hin zur Rechnungslegung an unsere Kunden.
Ausbildung von Sabrina Öppmayr
ITIL
Axelos
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Vietnamesisch
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