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Sam Salkanovic

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Mitarbeiter im Innendienst, HO-MA Elektro Aggregate Service GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linux
Mann
Kundenzufriedenheit
iOS
Outlook
PowerPoint
Reklamationsbearbeitung
Geschäftskontakte
Python
PHP
Eigenverantwortung
MS Office
Beratung
Krankenpflege
Mitarbeiter
Microsoft Word
Microsoft Excel
MS OneNote
Sachbearbeitung
Microsoft
Vertrieb
MS Teams
Adobe Photoshop
Teamviewer
GIMP
Service
Luftverkehrsmanagement
Fluggesellschaft
Luftfahrt
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Kunde
Teamfähigkeit
Stressresistenz
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Kollegialität
Personalplanung
Zivilluftfahrt
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Qualitätskontrolle
Schichtleitung
Lernbereitschaft
Englische Sprache
Deutsch
Microsoft Office
Windows 11
Kundenservice
Zielstrebigkeit
Kundenbetreuung
Aufgeschlossenheit
Zuverlässigkeit
Qualitätsprüfung
Flexibilität
Führung
10-Fingersystem
Disposition
Administration
Reporting
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Dokumentation
Abfertigung
Sicherheitsvorschriften
Datenerfassung
Teamleitung
Schichtarbeit
Dienstleistung
Betriebsleitung
Abteilungsleitung
Customer-Relationship-Management
Monday Sales CRM
Teams
Support
Kundenanfragen
Angebotserstellung

Werdegang

Berufserfahrung von Sam Salkanovic

  • Bis heute 11 Monate, seit Juli 2024

    Mitarbeiter im Innendienst

    HO-MA Elektro Aggregate Service GmbH

    Technikerdisposition: Planung und Koordination von Einsätzen Rechnungsbearbeitung: Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Rechnungen Backoffice-Organisation: Unterstützung bei administrativ Aufgaben und Prozessoptimierung

  • 5 Monate, Feb. 2024 - Juni 2024

    Mitarbeiter im Kundenservice

    Hamburger Sparkasse

    Kundenanfragen: Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen Banktransaktionen: Unterstützung bei Transaktionsabwicklungen

  • 11 Monate, März 2023 - Jan. 2024

    Assistenz der Kundenbetreuung

    LifeBonus Gesundheitsmanagement GmbH

    Kostenübersichten & Vertragsunterlagen: Bearbeitung und Erstellung Mitarbeiterdienstreisen: Organisation und Koordination Datenbankpflege: Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten

  • 5 Monate, Okt. 2022 - Feb. 2023

    Sachbearbeiter im Kundenservice

    EDEKA C+C großmarkt GmbH

    Anfragen & Bestellungen: Erfassen, Bearbeiten und Abschließen Reklamationen: Bearbeitung und Lösung

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2022

    Duty-Officer Passenger Services (Schichtleiter)

    AHS Aviation Handling Services GmbH

    Anweisungen umsetzen: Eigenverantwortliche Umsetzung der Vorgaben der Leitung Fluggastdienstpersonal: Koordination und Führung des Teams

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2018

    Airline Supervisor (Teamleiter)

    AHS Aviation Handling Services GmbH

    Flugabfertigung: Operative Leitung gemäß Betriebsrichtlinien der Airline

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2013

    Bodensteward

    AHS Aviation Handling Services GmbH

    Fluggastdienstabteilung: Überprüfung, Abfertigung und Kommunikation airlinespezifischer Abläufe

Ausbildung von Sam Salkanovic

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2016

    Servicekaufmann im Luftverkehr

    BERUFLICHE SCHULE FÜR SPEDITION, LOGISTIK & VERKEHR

    Duale Ausbildung: Luftverkehrsmanagement, Schwerpunkt Fluggastdienst (Ticketing, Betriebsabläufe, Lost & Found, Administration)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Bosnisch

    Muttersprache

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