Samuel Pacheco

ist in Elternzeit. 👶

Bis 2024, Technical Support Engineer, Experis Deutschland
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Second Level Support
Fehleranalyse
IMAC/D
Application-Support
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
ServiceNow
Jira
Active Directory
Hardware
Office-Anwendungen
Google
Mac OS
Wissensdatenbank
Outlook
Microsoft Active Directory
MS Office
Windows 10
Asset Management
PC Support
Computer
PC
Hardwareinstallation
Microsoft Word
Microsoft Excel
IT Service Management
Englische Sprache
Informatik
Ticketsystem
Helpdesk
Kommunikationsfähigkeit
IT-Anwendungen
EDV
Software
Erfahrung
Informationstechnologie
iOS
SLA
Remote Support
MDM
Android
Softwareinstallation
Windows
Betriebssystem
BitLocker
Mac
Device Management
Endanwender
VPN
Identity and Access Management
Microsoft
SCCM
IT Infrastructure Library
Administration
Dockingstation
IT-Betreuung
Fehlersuche
IBM Notes
Clientmanagement
Microsoft Intune
Kundenservice
Troubleshooting
Zuverlässigkeit
Deutsch
Freundlichkeit
Genauigkeit
Service Desk
TCP/IP
Imaging

Werdegang

Berufserfahrung von Samuel Pacheco

  • 11 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2024

    Technical Support Engineer

    Experis Deutschland

  • EDV-Support

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Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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