Sandra Eicken
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Eicken
- 5 years and 11 months, Jun 2019 - Apr 2025
Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst
TUI TRAVELStar GmbH
Ansprechpartnerin für TUI TRAVELStar Reisebüros, TUI Fachabteilungen • Assistenzaufgaben: Post, Beschaffung Büromaterial, Buchhaltung, Vertragswesen und Datenschutz • Überarbeitung Extranet/Websites (TYPO3) und Newsletter Gestaltung • Tracking TRAVEL Akademie Website mit Google Analytics • projektbezogene Arbeit bei der Neuauflage des Newsletter Tools, beim neuen Extranet und der Unternehmenswebsite • Anwendung von KI (Copilot), Teams für Chat, Anrufe und interne Dokumentenverwaltung, weitere 365 Produkte
- 3 years and 9 months, Sep 2015 - May 2019
Mitarbeiterin im Bereich Operation/ Touristik
RSD Reise Service Deutschland GmbH
-direkte Ansprechpartnerin der Agenturen in den jeweiligen Destinationen -Zusammenarbeit mit der internationalen Kundenbetreuung -Bearbeitung von Reklamationen nach der Reise -Umgang mit dem hauseigenen Buchungssystem Voyager (Anlage von Suppliern und der Pflege von Kontingenten) -Erstellung von Reiseinformationen für den Endkunden -Bearbeitung der Vertriebsstatistik -Umsetzung eigener Projekte zum hauseigenen Buchungssystem
- 3 months, Jul 2013 - Sep 2013
Bereich Sekretariat und Marketing
Weserbergland Tourismus e.V.
-Bearbeitung von Kundenanfragen -Abruf von Bestelllisten in Intobis und Versand der Unterlagen an die Kunden -allgemeine Sekretariatsarbeiten -neue POI's für den Navigator auf der Weserbergland Tourismus Website eingepflegt -auf der Website Veranstaltungen und Wochenendtipps eingepflegt -mit TYPO3 den monatlichen Newsletter erstellt -Programmvorschläge für Busreiseveranstalter erarbeitet und auf der Website veröffentlicht
- 3 months, Jul 2012 - Sep 2012
Bereich Reiselogistik und Marketing
YAT Reisen GmbH
-Erstellung einer Zielgruppenanalyse , um entsprechend die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden produktbezogen auszuwerten -Erarbeitung von zielgruppenspezifischen Programmvorschlägen für die Reisekataloge 2013 -Erstellung kunden- und produktbezogene Texte zu den einzelnen Reiseangeboten -Mitwirkung in der Logistik und bei den operativen Abläufen bei der Reisedurchführung
- 2 years and 2 months, Jul 2008 - Aug 2010
Fachangestellte für Bäderbetriebe
BGK-Bädergesellschaft Konstanz mbH
-Betreuung der Bade- und Saunagäste -Saunadienst -Planung, Organisation und Durchführung von Sauna- und Kinderevents, sowie Schwimm- und Fitnesskursen (Aquarobic, Aquajogging, Wassergymnastik, etc.) -Überwachung der technischen Anlagen sowie deren Pflege mittels Software und deren entsprechende Steuerung -Verwaltungsaufgaben und Kontrolle der Betriebsabläufe -Sanitäts- und Rettungsdienst
Ausbildung von Sandra Eicken
- 3 years and 3 months, Sep 2011 - Nov 2014
Tourismuswirtschaft
Jade Hochschule in Wilhelmshaven
-Destination-Management -Reiseveranstalter/-mittler -Verkehrsträgermanagement Teil Kreuzfahrten -Handel und E-Business
- 11 months, Aug 2010 - Jun 2011
Wirtschaft
Fachoberschule Wirtschaft in Varel
-Betriebswirtschaft mit Rechnungswesen und Controlling -Volkswirtschaft -Informationsverarbeitung
- 2 years and 10 months, Sep 2005 - Jun 2008
Fachangestellte für Bäderbetriebe
Kivinan Berufsbildende Schulen Zeven und Gemeinde Wiefelstede
-Bäderverwaltung/Vertragsrecht und Organisation -Besucherbetreuung/Öffentlichkeitsarbeit -Wasser- und Bädertechnik -Gesundheitslehre -Schwimmen/Retten/Hilfeleistung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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