Sandra Fischer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Fischer
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021
Kundenberaterin
Schmidt & Kunze GmbH
Beratung und Verkauf Angebots und Auftragserstellung Reklamations- und Retourenabwicklung allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- 5 Jahre und 2 Monate, Dez. 2015 - Jan. 2021Josef Barthelme GmbH & Co. KG
Kfm. Angestellte im Beschwerdemanagent
Reklamationsabwicklung von Annahme bis Abschlussbericht, Kundenbetreuung von Beschwerden und Reklamationen, Abwicklung von Retouren, Bindeglied zwischen Vertreibsinnendienst und Fachabteilungen Steuerung und Unterstützung zur Optomierung der Arbeitsprozesse innerhalb einer Abteilung sowie bereichsübergreifend, Einarbeiten und Anlernen neuer Mitarbeiter sowie Vermittlung des für die Ausübung der Tätigkeit notwendigen Wissens
- 5 Jahre und 1 Monat, Nov. 2010 - Nov. 2015Baumüller Reparaturwerk GmbH & Co. KG
Kfm. Angestellte Bereich Telemarketing
Terminvereinbarung, -planung f. Außsendinstmitarbeiter bei Neu-/Bestandskunden, Bearbeitung der Umsatzlisten der Außendienstmitarbeiter, Durchführung Kundenzufriedenheitsumfragen, Mitwirkung bei Messeveranstaltungen, Terminverfolgung - Angebots-/Auftragsverfolgung, Unterstützung div. Vetriebs-/Marketingaktivitäten, Beschwerdemanagement, Mitwirkung an IT-Lösungen im Bereich Telemarketin,
- 15 Jahre und 3 Monate, Apr. 1995 - Juni 2010
Sachbearbeiterin im Forderungseinzug
Nürnberger Inkasso GmbH
Betreibungsmaßnahmen von Forderungen im außergerichtliche, sowie im gerichtlichen Verfahren. Ratenzahlungs- und Vergleichsgesuche mit Schuldnern, -beratungsstellen, anwaltlichen Vertreten und dgl. Bearbeitung untersch. Verfahrensbereiche bis hin zu Zwangsvollstreckung, schriftlich und telefonische Reklamationsbearbeitung, Vorgangsbearbeitung im Rahmen des außergerichtlichen Insolvenzverfahren, aktive Schuldneransprache outbound.
- 8 Monate, Aug. 1994 - März 1995
Kauffrau für Büroangestellte
Fritz Harrer CDH
allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten, Telefonverkauf, Angebots- und Auftrags- und Lieferscheinerstellung, Faktura, Reklamationsbearbeitung, Eingangsrechnungsprüfung.
Ausbildung von Sandra Fischer
- 3 Jahre, Sep. 1991 - Aug. 1994
Berufsausbildung Kauffrau für Bürokommunikatuion
Fritz Harrer CDH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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