Sandra Kremenovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Kremenovic
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2021Stadt Köln
Leiterin des Sachgebietes SAP Schnittstellen und Kämmereifachverfahren
- 8 Monate, Sep. 2020 - Apr. 2021Habmann Aufstiegsakademie
TÜV ZERTIFIZIERTE TRAINERIN/E-TRAINERIN, SCRUM MASTER LEADER
Train the Trainer Führung 4.0, Agiles und klassisches Projektmanagement, SCRUM Master (Leader), Systemische Prozessbegleitung, New Work
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2018 - Aug. 2020
Standortleiterin Köln
SDT-Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2018
Leiterin Kreditservice Händler Renault, Netzfinanzierung
Renault Banque S.A. Niederlassung Deutschland
- 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2016RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
Leiterin Kreditabrechnung & Renault Service Produkte
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2012
Leiterin Neugeschäft|Bonitätsentscheidung Retail/Flotten und Abrechnung
Volvo Auto Bank Deutschland GmbH
Führungsverantwortung für die Teams: Bonitätsprüfung Retail und Flotten und Abrechnung; Analyse, Bewertung und Optimierung aller relevanten Prozesse Retail und Flotten
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2009
Leiterin Kundenservice/Beschwerden- und Qualitätsmanagement
Volvo Auto Bank Deutschland GmbH
Führungsverantwortung für die Teams Kundenservice und Beschwerden; permanente Verbesserung der organisatorischen Abläufen zur Sicherung von Effizienz und Kunden- sowie Händlerzufriedenheit
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2001 - März 2003
Mitarbeiterin Rechtsabteilung
CC-Bank AG [jetzige Santander Bank]
außergerichtliche Beitreibung der Forderung; Entscheidungsfindung über die Form der rechtskräftigen Titelerwirkung; Verfügung von Mahn- und Vollstreckungsbescheiden; Bearbeitung von Insolvenzverfahren
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 1999 - Okt. 2001
Mitarbeiterin Makler-Kreditgeschäft
AKB Privat- und Handelsbank
Verwaltung der Kreditakten; Kundenkorrespondenz; Mahnsachbearbeitung; Bearbeitung der Stundungen und Terminverlegungen
- 8 Monate, Aug. 1998 - März 1999
Büromanagement
Steuerberatungsbüro Elvira Heiss
Vorbereitung der Finanzplanung und Erledigung des Zahlungsverkehrs, Klientenkorrespondenz, Terminabwicklung
Ausbildung von Sandra Kremenovic
- 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2021
SCRUM MASTER
SCRUM.ORG
Six Sigma
Ford Motor Company
Französisch und französische Geschichte
Philologische Universität Belgrad
Wirtschaft und Wirtschaftsrecht
FH Köln, RFH
Personal-/Gesellschaftsrecht, Thema der Diplomarbeit bei der DAIMLER CHRYSLER AG: Bildungscontrolling am Beispiel der Informationsveranstaltung eLectures
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Serbokroatisch
-
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