Sandra Krieger

• Eigenverantwortliche Leitung inkl. Umsatzverantwortung und Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen • Kundenorientierte Personalrekrutierung • Führung von Bewerberinterviews und Bewertung der Bewerber bis hin zu Vertragsabschlüssen inkl. Lohn-und Gehaltsfestsetzungen • Betreuung der Mitarbeiter in allen personalrelevanten Themen vom Eintritt bis zum Austritt • Gewinnung von Neukunden und Betreuung bzw. Ausbau des bestehenden Kundenstamms • Dokumentation aller Vertriebsrelevanten Ergebnisse

Bearbeitung der Reservierungsanfragen von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss • Betreuung der Langzeitgäste der Großkunden • Bearbeitung von Reklamationen in mündlicher und schriftlicher Form • Bearbeitung von Debitoren (Rechnungserstellung) • Schnittstelle zwischen Team, Geschäftsleitung und Kollegen • Entwurf und Ausarbeitung sowie Organisation von Serviceideen (Service-Manager)

Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit • Reservierungen annehmen, die dazugehörige Korrespondenz führen und die Ablage erledigen • Erstellung von schriftlichen und mündlichen Angeboten • Check In/Out der Gäste, Erstellung der Gastrechnungen • Führung des Kassenbuches mit allen EIn- und Ausgaben • Erstellung des Tagesabschlusses