Sandra Muraska

Angestellt, Prozessmanager, EWE TEL GmbH
Oldenburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Kundenservice
Marktforschung
Nachkontaktbefragung
Datenanalyse
Sozialwissenschaften
Empathie
analytische Fähigkeit
Eigeninitiative
Engagement
Projektmanagement
Politikwissenschaft
Begeisterungsfähigkeit
Neugier
Teamfähigkeit
Kundenzentrierung
Statistik
Multivariate Datenanalyse

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Muraska

  • Current 12 years and 5 months, since Jan 2014

    Prozessmanager

    EWE TEL GmbH

  • 1 year and 11 months, Feb 2012 - Dec 2013

    Junior Research Manager

    Produkt + Markt Marketing Research

    Planung, Koordination, Durchführung und Auswertung von (zumeist) internationalen quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten (Markt- und Wettbewerbsanalysen, Preisanalysen, Konzepttests etc.) im Bereich Tiermedizin

  • 9 months, Jun 2011 - Feb 2012

    Assistant

    Produkt + Markt Marketing Research

    Rekrutierung von Testkäufern und Interviewern für den Bereich Mystery Shopping; Rekrutierung von Teilnehmern an Gruppendiskussionen und qualitativen Interviews

  • 10 months, Aug 2010 - May 2011

    Interviewerin

    MARKETphone

    CATI Interviewerin in den Bereichen Pharma- und Dienstleistungsmarktforschung

  • 3 months, Apr 2009 - Jun 2009

    Praktikantin

    Institut für Friedensforschung und Sicherheitspolitik an der Universität Hamburg

    - Recherche, Presseschau, Archivierung und Systematisierung zu aktuellen sicherheitspolitischen Themen. - Unterstützung der Redaktion der Zeitschrift "S+F Sicherheit und Frieden/Security and Peace" (Protokollierung von Sitzungen und Verfassen von Buchbesprechungen) - Veranstaltungsvorbereitungen

  • 2 years, Aug 2004 - Jul 2006

    Auszubildende

    Tischlerei Krause und Poschmann

    Auszubildende in einer Bau- und Möbeltischlerei

Ausbildung von Sandra Muraska

  • 3 years and 2 months, Oct 2006 - Nov 2009

    Social Sciences/ Sozialwissenschaften

    Universität Osnabrück

    Soziologie, Politikwissenschaften, Methoden der Sozialforschung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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