Sandra Stanger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Stanger
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Referentin für Veranstaltungsorganisation und Ausstellungsservice
Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V. / Brot für die Welt
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2019
Regionalreferentin Ost- und Westdeutschland
Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V. / Brot für die Welt
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2017
Sachbearbeiterin Ökumenische Besucherreisen & Projektbearbeitung
Ev. Werk für Diakonie und Entwicklung e.V./ Brot für die Welt
- 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2014
Assistentin Veranstaltungsorganisation
Ev. Werk für Diakonie und Entwicklung e.V./ Brot für die Welt
- 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2013
Mediaberaterin
jobvertising crossmedia GmbH, Berlin
- 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2013
Customer Service Representative
Anyvan Ltd; London, UK
• professioneller Kundenservice (Telefon-E-Mail) • Gewinnmaximierung für den deutschen Markt • Verwaltung der Kunden- und Transportfirmendatenbank • Marktforschung
- 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2012
Customer Service Professional
SITEL UK; Kingston, UK
• Kundenservice im Bereich der deutschen und britischen LOVEFiLM Kampagne (DVD-Ausleih- und Streaming-Service von Amazon) mit Schwerpunkt auf Abspielprobleme, Lieferung, Kündigung, Gebühren sowie digitaler und technischer Support
- 2 Monate, Feb. 2012 - März 2012
Freiberuflicher Copywriter
Euro London Appointments; London, UK
• Interviews mit Unternehmern und CEOs für Shell • Verfassen von Artikeln für Shells Refuel Magazin
- 2 Jahre, Feb. 2010 - Jan. 2012
Mitarbeiter Customer Relation & Qualitätsverantwortliche
IKEA AG; Spreitenbach, Schweiz
• effiziente, persönliche und freundliche Betreuung der Kunden am Schalter • Backoffice-Arbeit (Lösen von Problemen bei Lieferungen und Montagefehlern) • Übersetzung von Richtlinien vom Englischen ins Deutsche für alle deutschsprachigen IKEA-Häuser der Schweiz • als Qualitätsverantwortliche: Verfassen von Qualitätsberichten bei fehlerhaften Produkten, Überprüfung von Artikeln, Veranlassen von Verkaufsstopps, etc.
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2008 - Jan. 2010
Event Organization Assistant
Literaturhaus Stuttgart e.V.; Stuttgart, Deutschland
• Planung und Organisation von Lesungen, Pressekonferenzen und Meetings • Buchen und Vorbereiten der Veranstaltungsräume • Guest Relation (Betreuung der Gäste, Organisation von Hotel- und Reisebuchungen, usw.) • Handling des technischen Equipments • Nachbereitung: Analyse der Besucherzahlen. Schreiben von Rechnungen, etc.
- 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2010
Verkaufsmitarbeiter
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG; Sindelfingen, Deutschland
• professionelle und kundenorientierte Verkaufsberatung • visuelles Marketing
- 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2008
Praktikum Public Relations, Event Organization & Member Support
Literaturhaus Stuttgart e.V.; Stuttgart, Deutschland
• Unterstützung der Pressearbeit sowie Public Relation • administrativer Support • journalistische Arbeiten, z.B. Schreiben von Artikeln und Pressemitteilungen, Mitarbeit am Erstellen des monatlichen Newsletters, Korrekturlesen, usw. • Mitgliederbetreuung • Instandhaltung und Updates der Webseite • Führen der Mitglieds- und Pressedatenbank • Organisation von Veranstaltungen
- 1 Jahr, Sep. 2004 - Aug. 2005
Verkaufsmitarbeiter
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG; Ulm, Deutschland
• professionelle und kundenorientierte Verkaufsberatung • visuelles Marketing
Ausbildung von Sandra Stanger
- 5 Jahre und 8 Monate, Apr. 2005 - Nov. 2010
Anglistik/Italianistik
Universität Stuttgart
Englische und italienische Literatur und Linguistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
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