Sandy Leclerg

Vertretung des Bereiches in Gesamtbank Großprojekten Übernahme bereichsübergreifender Themen, wie Budgetplanung und FTE Kalkulation Koordination und Überwachung Gesamtbereichs übergreifender (Middle Office Operations) Projekte Umsetzung der Kostenreduktionspläne in enger Zusammenarbeit mit der Gesamtbereichsleitung und den Bereichsleitern Stakeholdermanagement onshore & offshore Sparring mit dem Bereichsleiter zu aktuellen Themen die den Bereich und die Mitarbeiter betreffen

Operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung, in Abstimmung mit dem lokalen Management und der HSBC-Gruppe Identifizierung von Outsourcing Potential und Optimierungsbedarfen innerhalb des Bereiches Individuelle und fachliche Entwicklung der Mitarbeiter Steigerung der Mitarbeiterproduktivität durch Fähigkeiten- und kompetenzspezifische Aufgabenzuweisungen Schaffung von Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Implementierung einer ausgeprägten Lob- und Feedbackkultur

Auslagerung des produktiven Aufgabenbereiches in das Service Center in Krakau 2019 FTE Reduktion im Team von ~ 30 auf 2 FTE binnen 9 Monaten erfolgreiche Durchführung von Navigationsgesprächen mit den Mitarbeitern, zur Neuplatzierung Überwachung des Migrationsprojektes Übernahme verschiedener Sonderaufgaben der Bereichsleitung

Team Aufbau Strukturierung des Teams Im Hinblick auf Veränderungen im KYC-Prozess Mitwirkung an der Einführung der Global Standards Analyse laufender Prozesse, Ableitung und Umsetzung daraus erforderlicher Optimierungen und Standardisierungen