Sara Hansen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sara Hansen
- Bis heute 13 Jahre, seit Aug. 2012
Customer Service Specialist
Billerud Germany GmbH
Customer Service: Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch, Erstellen von Aufträgen, Abrufen und Rechnungen, Mahnwesen, Unterstützung des Außendiensts, Stammdatenpflege, Buchen von Transporten ( Europa und Übersee ), Reklamationsbearbeitung, Überwachung der Lagerkapazitäten, Bonus, u.v.m. Administrative Arbeiten: Unterstützung der GF, z.B. Abwicklung Leasingveträge Dienstwagen, Telekommunikation, Versicherungen, Schnittstelle zur Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Reisekostenabrechnung, Post, u.v.m.
- 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2012
Order Processing Expert
Conergy Deutschland GmbH
Erstellen von Angeboten und Aufträgen, Erstellen von Anzahlungsanforderungen Auslösen der Materialbestellungen, Lieferterminkoordination mit Technik und Kunden, Buchen von Debitoren- und Kreditorenrechnungen, Mahnwesen, Buchen von Abschlussrechnungen, Erstellen von SolarManuals und Flashberichten
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2005
Back Office - Auftragsbearbeitung
Avaya GmbH & Co KG
Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Kontrakten, Bestellungen, Koordination Liefertermine, Abrechnung von Aufträgen, telefonischer ASP für Kunden und Interessenten, Reklamationsbearbeitung, Mahnwesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Dänisch
Grundlagen
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