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Sara Hansen

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Service Specialist, Billerud Germany GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragssachbea
fundierte SAP-Kenntnisse
fundierte LotusNotes-Kenntnisse
Effizienz
Teamorientiertes Arbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Navision-Kenntnisse
Sehr gute Citrix- und MS Office-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Sara Hansen

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2012

    Customer Service Specialist

    Billerud Germany GmbH

    Customer Service: Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch, Erstellen von Aufträgen, Abrufen und Rechnungen, Mahnwesen, Unterstützung des Außendiensts, Stammdatenpflege, Buchen von Transporten ( Europa und Übersee ), Reklamationsbearbeitung, Überwachung der Lagerkapazitäten, Bonus, u.v.m. Administrative Arbeiten: Unterstützung der GF, z.B. Abwicklung Leasingveträge Dienstwagen, Telekommunikation, Versicherungen, Schnittstelle zur Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Reisekostenabrechnung, Post, u.v.m.

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2012

    Order Processing Expert

    Conergy Deutschland GmbH

    Erstellen von Angeboten und Aufträgen, Erstellen von Anzahlungsanforderungen Auslösen der Materialbestellungen, Lieferterminkoordination mit Technik und Kunden, Buchen von Debitoren- und Kreditorenrechnungen, Mahnwesen, Buchen von Abschlussrechnungen, Erstellen von SolarManuals und Flashberichten

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2005

    Back Office - Auftragsbearbeitung

    Avaya GmbH & Co KG

    Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Kontrakten, Bestellungen, Koordination Liefertermine, Abrechnung von Aufträgen, telefonischer ASP für Kunden und Interessenten, Reklamationsbearbeitung, Mahnwesen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Dänisch

    Grundlagen

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