Sarah Hentis

Angestellt, Referentin Steuerung Messstellenmanagement Energiewirtschaft, E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Analytisches Denken
Kommunikation
Innovationsmanagement
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Schnittstellenkoordination
Hohe Einsatzbereitschaft
Zielstrebigkeit
Zeitmanagement
Selbstorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Hentis

  • Current 2 years and 10 months, since Aug 2023

    Referentin Steuerung Messstellenmanagement Energiewirtschaft

    E.ON Grid Solutions GmbH
  • 5 years and 3 months, May 2018 - Jul 2023

    Referentin Steuerung/Koordination Kundenmanagement

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Schnittstellenfunktion zur Steuerung und Koordination von Qualitäts-, Prozess- und Kundenmanagementaufgaben - Dienstleister- und Auftraggebersteuerung, eigenverantwortliche fachliche Abstimmung zwischen internen und externen Auftraggebern sowie Dienstleistern - Verantwortlich für Analyse, Entwicklung, Abstimmung und Einführung von Prozessoptimierungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit - Gestaltung von Geschäftsfeldentwicklungsprozessen

  • 2 years and 11 months, Jul 2015 - May 2018

    Spezialistin Marktkommunikation und Großkundenabrechnung

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Shared Service Durchführung der monatlichen Sonderkundenabrechnungen (RLM) im Vertriebsmandanten für Erdgas/Wärme und Strom Kommunikation mit Marktpartnern gemäß GPKE und GeLi Gas

  • 3 years and 2 months, Jun 2012 - Jul 2015

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Shared Service, Sachbearbeitung Privatkunden im Jahresinkasso

Ausbildung von Sarah Hentis

  • 2 years and 1 month, Apr 2016 - Apr 2018

    Betriebswirtschaftslehre

    Industrie- und Handelskammer

  • 2 years and 3 months, Apr 2013 - Jun 2015

    Wirtschaft

    Industrie- und Handelskammer

  • 2 years and 11 months, Aug 2009 - Jun 2012

    Ausbildung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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