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Sarah Hübner

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Senior Technical Service Manager, NTT DATA Business Solutions GER
Bautzen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Offenheit für Neues
IT Know-How
Zuverlässigkeit
Engagement
Kreativität
vielseitig einsetzbar
vielfältiges SAP Know-How
Kreatives Schreiben

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Hübner

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    Senior Technical Service Manager

    NTT DATA Business Solutions GER
  • 4 Jahre und 1 Monat, März 2018 - März 2022

    Professional SAP Basis Administrator

    itelligence AG

    Migration, Upgrade und Betreuung von SAP Systemen und Datenbanken unserer Kunden (Linux und Windows)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2018

    Professional SAP Support Engineer - Remote Service Delivery

    SAP Partner

    Remote Service Delivery (RSD): Lieferung von Security Services für alle von der SAP angebotenen Produkte und Datenbanken (inklusive HANA und mobile Solutions bzw. Fiori)

  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2018

    Professional SAP Support Engineer - Advanced Remote Service Delivery

    SAP Partner

    Advanced Remote Service Delivery (ARSD): Lieferung der Services Security Optimization (SOS), Data Volume Management (DVM), Custom Code Maintainability Check (CCMC) und Transport Execution Analysis (TEA) • Fachverantwortung und Wissensverantwortlichkeit für die oben genannten Services • Ticketsupport für Kunden- und Mitarbeiterprobleme mit ARSD-Services

  • 7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2018

    Support Engineer - Application Management Service

    SAP Partner

    Application Management Service (AMS): Ticket Support für den Bereich Solution Manager (Operations and Services) • Einrichtung von EarlyWatch Alerts und Service Data Control Centern • Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2016

    Spieleredakteur

    PlayMassive GmbH

    Erstellung von News und Artikeln für Spiele aus dem MMORPG- und MOBA-Bereich • Teilnahme an Pressekonferenzen und Spielemessen

  • 6 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2016

    Professional SAP Service Coordinator - Technical Service Preparation

    SAP Partner

    Technical Service Preparation: technische Vorbereitung für alle von der SAP angebotenen Produkte und Services • Arbeitsplanung und Schulung des indischen Teams der Tata Consultancy Services • Erstellung von Wikipages und -dokumenten zur internen Nutzung für Kollegen • Mitarbeit an Tools zur Arbeitserleichterung und Prozessoptimierung in Microsoft Outlook und Word mittels VBA Programmierung • Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern • Fachverantwortung und Wissensverantwortlichkeit (Key User)

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Professional SAP Service Coordinator - HANA Enterprise Cloud

    SAP Partner

    HANA Enterprise Cloud (HEC): Erstellung des SAP Betriebshandbuchs zur Verwaltung von Solution Manager- und Kundensystemen in der HEC

  • 11 Monate, Juli 2009 - Mai 2010

    Sachbearbeiterin

    AOK - Die Gesundheitskasse

    Arbeitsbereich Heilmittel und Fahrkosten: Kundenkontakt und -beratung • Prüfung von Verordnungen für Heilmittel und Krankenbeförderungen • Erfassung der Verordnungsdaten etc. im IDVS II und SAP Oscare • Berechnung von Fahrkosten der Versicherten zur Erstattung • Rechnungsabgleiche der Personenbeförderungsunternehmen in Zusammenarbeit mit MEDENT • Durchführung von Schulungen für SAP Oscare und MS Excel • Telefondienst (extern und intern) • Archivierung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

    Arbeitsbereiche Training Department, Backoffice / Empfang, Personalabteilung, Controlling, Qualitätsmanagement und Operations

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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