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Sarah Zapfe

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Head of Quality Assurance Division, Cho-Time Mülheim GmbH
Mülheim (Ruhr), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Management
Beratung
Qualitätsmanagement
Deutsch
Teamleitung
Reporting
Personalführung
Englische Sprache
Kundenbetreuung
Kundenservice
MS Office
Personalmanagement
Business Development
Coaching
Weiterbildung
Qualitätskontrolle
Vertriebsmanagement
Telemarketing
Führungskräfteentwicklung
Teamentwicklung
Kommunikationstraining
Personal Training
Weiterbildungsmanagement
Outbound Marketing
Controlling
Verkauf
Führung
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Erfahrung
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Eigenverantwortung
Fachkompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Auslandserfahrung
Verkaufstalent
Projektplanung
Train the Trainer
Projektmanagement
Project Management Office

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Zapfe

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2025

    Head of Quality Assurance Division

    Cho-Time Mülheim GmbH

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Projektleiterin

    Cho-Time Mülheim GmbH

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021

    Zertifizierte 1und1 Trainerin

    1&1

    Für die L1, PTB (PTB-KF) und den Concierge.

  • 7 Monate, Juni 2024 - Dez. 2024

    Managerin Quality Assurance Division

    Cho-Time Mülheim GmbH

  • 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2022

    Senior Teamleiterin

    Cho-Time Mülheim GmbH

    Projektverantwortliche 1&1 Concierge fürs In- und Ausland

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2022

    Teamleiterin

    Cho-Time Mülheim GmbH

    In- und Outbound Kampagnen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2022

    Head of Quality Management

    Cho-Time Mülheim GmbH

    Controlling und Analyse der Produktion. Abwendung und Bearbeitung von Datenschutzesrelevanten Vorgängen. Prozessanpassung und Adaptionsplaner für andere Standorte. Auftraggeber Gespräche

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2020 - Nov. 2021

    Coach im Außendienst

    Cho-Time Mülheim GmbH

    Unternehmens und Wirtschaftscoaching

  • 10 Monate, Apr. 2020 - Jan. 2021

    Junior Teamleiter

    Cho-Time Mülheim GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2021

    Schulungsleiter

    Cho-Time Mülheim GmbH

    Zu den Schlungsintervallen, habe ich diese komplett übernommen. (In/Outbound) Vertriebs und Fachschulungen Zum Tätigkeitsfeld gehörte: Schulungsaufbau und Durchführung, Account Bestellung, Eingliederung der MA in die Firma, Schulungsplaung und Organisation. Nachdem wir den Inbound dazu erhalten haben, habe ich mich von 1&1 Zertifizieren lassen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2020

    Sales Consultant

    Cho-Time Mülheim GmbH

    Telefonie Outbound

  • 2 Monate, März 2019 - Apr. 2019

    Sales Consultant

    MediaCon GmbH

    Telefonie Outbound (Übernahme der Firma Cho-Time)

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2019

    Sozialassistentin

    Sophie Scholl Berufskolleg

  • 10 Monate, Juni 2018 - März 2019

    Call Center Agent Inbound

    Convergys

    Technischer Support und später Fachlicher Ansprechpartner, allerdings ohne Vertrag

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2017

    Hauswirtschafterin

    BBS Syke

    Schwerpunkt Ernährung

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