Sascha Reiser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Reiser
Management-&Führungsaufgaben bzgl. aller lokalen Kern-&Wertschöpfungsprozesse(Fitness,Wellness,Kundenberatung,Service,Kinderbetreuung) aller lokalen Führungsprozesse(Personal,Marketing,Qualitätssicherung&-Steigerung,Controlling) aller unterstützenden Prozesse(Reinigung,Lieferanten,etc.) unternehmensinterne Kontrollprozesse(Reports) lokale Personalführung&-Schulung,Unterstützung der Mitarbeiter im operativen Geschäft Bearbeitung von Mitgliederanliegen,Mitgliedergespräche,Beschwerdemanagement
- Bis heute 16 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2008body + soul Group AG & Co. KG
Koordination Group Fitness
Erstellen des Group Fitness-Kursplans&von Statistiken Planung von themenspezifischen Programmen für Events Bereitstellung&Instandhaltung des notwendigen Equipments Personalkoordination von 50-90 freiberuflichen Mitarbeitern,d.h. Beauftragung,Beurteilung bei Bedarf,Mitarbeitergespräche, Einteilung der Mitarbeiter,Rechnungsprüfung&Abrechnung Steigerung der Kundenzufriedenheit Zusammenarbeit mit allen Teams des Centers und der Zentrale
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024Stadtwerke München GmbH
Sachbearbeiter MVG Kundenservice
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf
Mitarbeiter Kassenwesen
Korrekte Kassenführung und Abrechnung, Sicherstellung des Kundenservices, Kontrolle der Kassenbelege und Unterstützung bei der Warenausgabe, Bearbeitung von Reservierungen, (Online)-Retouren und Reklamationen, Abstimmung mit dem Verkaufsteam, Telefonzentrale, Beschwerdemanagement, Gastgeber
Fachspezifische Betreuung&Beratung der Kunden in allen trainingsrelevanten Fragen (Trainingsplanerstellung,Durchführung von Tests,Personaltraining,Durchführung&Dokumentation von Trainingsplananpassungen,Kinesistraining,Flächenspecials&bei Bedarf Durchführung von Seminaren) Personalplanung&Dienstplangestaltung Personalführung der Trainer,d.h. Beurteilungen bei Bedarf,Mitarbeitergespräche,Urlaubseinteilung,Bewerbermanagement Steigerung der Kundenzufriedenheit Zusammenarbeit mit allen weiteren Teams
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2009 - Dez. 2010
Reebok Master Trainer
adidas Group
Als Reebok Trainer im nationalen Reebok-Trainer Team der adidas AG Reebok tätig und wurde im Rahmen meiner Möglichkeiten und Qualifikationen als Markenbotschafter von Reebok eingesetzt.
- 19 Jahre und 2 Monate, Juli 1989 - Aug. 2008
Geophysikgeräte-Mechaniker
Bundeswehr-Dienstleistungszentrum München
- 17 Jahre und 1 Monat, Juli 1991 - Juli 2008
Group-Fitness-Trainer und Fitness-Trainer
Fitness-Studios im Raum München, Freising & Erding
- 5 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2005
Ausbilder, Referent und Presenter
SAFS & BETA Bildungsakademie
Ausbilder & Referent für Langhantel Training und Indoor Cycling (Deutschlandweit)
- 9 Jahre und 10 Monate, Aug. 1995 - Mai 2005
Studiobereichsleitung Group Fitness
Gesundheitspark Erding
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2001
Ausbilder, Referent und Presenter
World-Fitness-Promotion & More-To-Move-On
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1989 - Okt. 1995
Karate-Trainer
TSV Erding 1862 e.V.
- 1 Jahr, Jan. 1990 - Dez. 1990
Grundwehrdienstleistender
Luftwaffe, Bundeswehr
Ausbildung von Sascha Reiser
- 1 Jahr und 5 Monate, März 1988 - Juli 1989
Elektronik
Ausbildung zum Funkelektroniker
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1985 - Feb. 1988
Elektronik
Ausbildung zum Nachrichtengerätemechaniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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