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Sascha Zehm

Angestellt, Gruppenleiter, Vodafone GmbH
Ratingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterung für Kundenservice
Winback
Cross-Selling
CRM
BSM
Prozessimplementierung
Changemanagement
Loyalität
Churn Management
Projektmanagement
Kundenzufriedenheit
Telesales
Optimierung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterführung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Zehm

  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Gruppenleiter

    Vodafone GmbH
  • 11 years, Oct 2008 - Sep 2019

    Abteilungsleiter

    Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

Ausbildung von Sascha Zehm

  • Germanistik und Politikwissenschaft

    Heinrich Heine Universität Düsseldorf

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Greek

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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