Saskia Brüggmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Saskia Brüggmann
- Bis heute 3 Jahre, seit Aug. 2022Hapag-Lloyd Cruises, eine Unternehmung der TUI Cruises GmbH
Senior Manager Cruise Coordination Luxus (Marke Hapag-Lloyd Cruises)
fachliche Führung des Teams Cruise Coordination Luxus der Marke Hapag Lloyd Cruises. Koordination des Personaleinsatzes sowie der termingerechten Abwicklung aller Reisen von MS EUROPA, MS EUROPA. Schnittstellenübergreifendes Projektmanagement im Bereich Prozessoptimierung. Yieldsteuerung in Abstimmung mit dem Revenue- sowie dem Produktmanagement. Entwicklung des Teams in fachlichen und teamspezifischen Belangen sowie Durchführung von Team-Workshops. Teilnahme am Recruiting Prozess Operatives Tagesgeschäft
- 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2016 - Aug. 2022Hapag-Lloyd Cruises, eine Unternehmung der TUI Cruises GmbH
Cruise Coordination Luxury Manager
Reise- und Claim Management für ausgewählte Reisen. Yieldsteuerung in Abstimmung mit dem Produktmanagement. Steuerung des Informationsflusses zwischen den internen Schnittstellen (Produktmanagement, Touristik, Buchhaltung, IT) Schnittstellenübergreifende Projektarbeiten in den Bereichen: Prozessoptimierung/Krisenmanagement/Nachhaltigkeit.
Kundenbetreuung und -beratung im deutschsprachigen und internationalen Markt.
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2016
Dispatch Hostess Port of Hamburg
Sartori & Berger GmbH & Co. KG
Einsatzleitung für die Hosts und Hostessen. Betreuung deutscher und internationaler Kreuzfahrtpassagiere.
- 5 Monate, Nov. 2014 - März 2015
Praktikantin
African Eagle Incoming Agency Cape Town
Betreuung der deutschen Reisegruppen von Berge&Meer und FIT Kunden. Bereiche: Vorbereitung der Touren, Reisebegleitung, Übersetzung.
- 8 Monate, März 2014 - Okt. 2014
Ground Hostess Port of Hamburg
Sartori & Berger GmbH & Co. KG
Betreuung deutscher und internationaler Kreuzfahrtpassagiere.
- 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
Guest Service Associate an Bord
Norwegian Cruise Line
Rezeptionsbezogene Services und Aufgaben.
Ausbildung von Saskia Brüggmann
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2021 - März 2024
Nachhaltige Entwicklungszusammenarbeit
Rheinland-Pfälzische Technische Universität Kaiserslautern-Landau (RPTU)
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2015
Business Management
Europäische Medien und Businessakademie
Abschlussnote: 1,9 Grundstudium: Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Management, Unternehmensführung, Recht und Projektmanagement. Schwerpunkt: Hotel-, Tourismus- und Eventmanagement.
- 3 Jahre, Feb. 2009 - Jan. 2012
Reiseverkehr
FH Berliner Tor (Hamburg)
Abschlussnote: 2,7 anerkannte duale Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.