Schirin Holtz

Angestellt, Projektleitung Schadenservice, Swiss Life Deutschland Vertriebsservice
Hanover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Schadenmanagement
Sachversicherung
Versicherungsprodukte
Einarbeitung von Mitarbeitern
Erstellung von Schulungsunterlagen
Schulung
lösungsorientiertes Denken und Handeln
Selbstständiges Arbeiten
Organizational skills
Menschenkenntnis
Flexibilität
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Leistungsfähigkeit
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Überzeugungskraft
Deeskalation
PC-Kenntnisse
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Schirin Holtz

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2021

    Projektleitung Schadenservice

    Swiss Life Deutschland Vertriebsservice

    Projektleitung und Kundenbetreuung im Schadenservice, Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Schadenmeldungen.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2019 - Juli 2020

    Content Manager

    fiylo Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2016 - Jan. 2019

    Frontoffice B2B

    TUI Customer Operations GmbH

  • 2013 - 2016

    Bankkauffrau

    Commerzbank AG

    Ausbildung zur Bankkauffrau

  • 2007 - 2015

    Paketabwicklung

    GLS

Ausbildung von Schirin Holtz

  • 3 Jahre, Juli 2018 - Juni 2021

    Allgemeine Hochschulreife

    Abendgymnasium Hannover

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