Sebastian Dittmann
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Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Dittmann
- Current 13 years and 11 months, since Jul 2012
Quality Assistent AppleCare
Teleperformance Deutschland
Sicherung, Überwachung und Weiterentwicklung der Qualität durch Callmonitorings. Festellen von Schwächen einzelner Mitarbeiter und Reporting an entsprechende Stellen.
- 4 years and 8 months, Nov 2007 - Jun 2012
Call Center Agent AppleCare
Teleperformance Deutschland
Call Center Agent 1st Level, tätig für AppleCare. Customer Support für Apple iPod und Apple Computer (Desktop und Notebooks) sowie für Mac OS X Betriebssysteme.
- 6 months, Sep 2001 - Feb 2002
Vertriebscontroller
mcn tele.com AG
- 2 years and 7 months, Sep 1995 - Mar 1998
Wärme-, Kälte-, Schallschutzmonteur
Kreusch Isoliertechnik
Ausbildung zum Wärme-, Kälte-, Schallschutzmonteur
Ausbildung von Sebastian Dittmann
- 4 years and 11 months, Sep 2002 - Jul 2007
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Lausitz
- 2 years and 10 months, Sep 1998 - Jun 2001
Cottbus Kolleg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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