Sebastian Holtkamp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Holtkamp
Konzeption und Durchführung von Trainings und Coachings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Implementierung und Umsetzung eines E-Learning Tools Trainieren und Coachen von Mitarbeitern "on-the-job" Betreuung und Führung der Mitarbeieter Optimierung bestehender Prozes sowie Implementierung neuer Prozesse Übernahme als Teamleiter eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter Überwachung qualitativer Themen Unterstützung als fachlicher Ansprechpartner
- 1 Jahr, März 2017 - Feb. 2018
Projektsupporter CC (Nach Betriebsübergang)
Dreicom GmbH
Gestaltung; Durchführung von Trainings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Schulung Mitarbeiter Ansprechpartner für Fachfragen Übernahme von Teamleiteraufgaben
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017Capita Europe
Projektsupporter CC - Schwerpunkt Training & Coaching
Gestaltung; Durchführung von Trainings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Schulung Mitarbeiter Ansprechpartner für Fachfragen Übernahme von Teamleiteraufgaben
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing
avocis West GmbH / Capita Europe
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2012
Kundenberater
avocis West GmbH
Kundenberater für ein Telekommunikationsanbieter Mobilfunk & Festnetz
Ausbildung von Sebastian Holtkamp
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing
Diverse In- & Outbound Projekte von Telekommunikationsanbietern Social Media & schriftlicher Kundenservice von Telekommunikationsanbietern Mitarbeiterentwicklung Coachings / Trainings Gesprächsführung Projektmanagement
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