Dr. Sebastian Pyka

Direct Report an den Vorstand; verantwortlich für die strategische Marketingsteuerung inkl. der Markenführung sowie (strategischen) Projekten und der Bereiche Marktforschung und Stab

Dozent an verschiedenen Universitäten/Hochschulen in Sachsen und der Schweiz. insb. für "CRM", "Marketing, inkl. Behavioral Economics", "Marketingmanagement", "Marketing-Controlling", "Markenmanagement", "Marktforschung" und "Wissenschaftliches Arbeiten" sowie Betreuung von MBA-, Master- und Bachelorarbeiten (Studiengänge: Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement, Value Chain Management, Eventmarketing & Live Kommunikation, Unternehmensführung, Management).

Fachvorträge auf verschiedenen international-renommierten Marketingkonferenzen und Fachtagungen der American Marketing Association, der Academy of Marketing Science, der European Marketing Academy, der Australien and New Zealand Marketing Academy sowie aktive Teilnahme an verschiedenen internationalen Forschungskooperationen.

Gruppenleiter im Vorstandsstab

Inhouse-Consultant/Fachführungskraft für strategisches und analytisches Kundenbeziehungsmanagement (CRM) in der Stabstelle Kundenmanagement

Lehrtätigkeit in Bachelor- und Masterstudiengängen (Vorlesungen, Seminare, Business Case Studies, Abschlussarbeiten), insb. zu Marktforschung, Konsumentenpsychologie, Marketinginstrumente und Marketingmanagement / Wissenschaftliche & praxisbezogene Forschung, insb. in den Bereichen CRM, Markenmanagement und persönlicher Verkauf / Studiengangsorganisation: Konzeption, Betreuung und Novellierung von marketingbezogenen Studiengängen / Gremienarbeit

Branchenunabh. Beratung von Unternehmen, insb. in CRM, Markenführung und Employer Branding; Konzeption/Durchführung von Markt-/Auftragsforschung (qualitativ, quantitativ, experimentell), insb. im CRM (z.B. Zufriedenheits-, Loyalitäts-, Servicequalitätsanalysen), Markenmanagement (z.B. Image-, Identitäts-, Markenkernanalysen), persönlicher Verkauf (z.B. Resilienz, Erfolgsfaktoren, Verkäuferpsychologie, Burnout), Kommunikations- & Interaktionsverhalten von Unternehmen und Konsumenten

Fakultätsrat der Fakultät für Wirtschaftswissen­schaf­ten der Technischen Universität Chemnitz, gewählter Interessenvertreter des akademischen Mittelbaus

Durchführung und Betreuung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Benchmarking, Produkt- und Akzeptanztests sowie Unterstützung bei der Produktvermarktung und Neuprodukteinführung

Praktikant in der Stabstelle "Marketing-Grundsatzfragen/Marktforschung" - Konzeption, Betreuung, Durchführung und Analyse von verschiedenen Marktforschungsstudien sowie Marketingcontrolling

Marketingwissenschaften, insb. CRM, Verkaufsmanagement und Verkäuferpsychologie

Interkulturelle Wirtschaftskommunikation in englischer Sprache

Marketing & Handelsbetriebslehre; Unternehmensrechnung & Controlling; Wirtschaftsrecht