Sebastian Richter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Richter
Nutzung & Einhaltung relevanter Konzepte & Kommunikationsrichtlinien; Stärkung der Sortimentspräs.; Planung des Einsatzes der Kommunikationsmittel i.Z.m. Schnittstellen; Koordination des Einsatzes der Kommunikation; Entwicklung, Produktion & Implementierung neuer Kommunikation; Verantwortung für die Einhaltung des Budgets & Steuerung der Kosten; Qualitätssicherung in Verbindung mit einer kostenbew. Ausführung der Arbeit i.Z.m. MGR, TL & MA; MA-Führung & Mitverantwortung bei Einstellung, Aus- & Weiterbildung
Mitverantwortung für: die korrekte und effiziente Abrechnung aller Kassen-, Karten- und Abrechnungssysteme; einen wirtschaftlichen Geldfluss im EH; den Tagesabschluss; die Vorbereitung des folgenden Geschäftstages; die Optimierung der WZ an den Kassen durch eine umsatz- und frequenzorientierte Personaleinsatzplanung; das Aus- und Weiterbildungsergebnis der MA;/ Dokumentation und Analyse von Kennzahlen und die Ableitung daraus resultierender Maßnahmen; Behebung von Fehlbuchungen und Lösung von Problemfällen;
- 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014
Vertriebspartner
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Vertrieb von Multimedia- und Kommunikationsprodukten an Privat- und Geschäftskunden
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2012
Vertriebsleiter
my intune MEDIA GROUP
Kundenberatung und Personalführung, Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, Entwicklung von Vertriebsstrategien, Auf- und ausbau des internen Call Centers, Schulungen für Mitarbeiter, Ergebniskontrolle, Schnittstelle für externe Dienstleister Koordination der Ziele mit Geschäftsleitung und internen Abteilungen
- 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Außendienstmitarbeiter
my intune MEDIA GROUP
Neukundengewinnung, Bestandskundenbetreuung, Produktberatung und -präsentation, Marktbeobachtung und -analyse, Erbringen von Serviceleistungen
- 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011
Call Center Agent
my intune MEDIA GROUP
Kundenkontakt über das Telefon pflegen, Beratung der Kunden, Verkauf der Produkte bzw. Dienstleistungen, Kundenakquise, Kundenbindung stärken, Kundenbestellungen einleiten, Terminvereinbarung für den Außendienst
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2008 - Jan. 2010
Büroangestellter
euwatec gGmbH
- Bürowesen und Büroorganisation; Ablage- und Ordnungssysteme führen, Telefon- und Schriftverkehr durchführen, Telefonate entgegennehmen, Termine einteilen und koordinieren, mit Geschäftspartnern und KundInnen kommunizieren
- 3 Jahre und 9 Monate, Mai 2006 - Jan. 2010
selbstständiger Vertriebler
Verlag
Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise, Führungsverantwortung
Ausbildung von Sebastian Richter
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2005
Berufsfachschule Straubing
Anwender-Support (IT), Büro- & Verwaltungsarbeiten, Datenübernahme, -aufbereitung, Hard- & Softwareinstallation, Kalkulation, KLR, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Sachbearbeitung, Softwaretechnik & -Engineering, Systembetreuung, -administration, -verwaltung, -integration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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