
Sebastian Salvenmoser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Salvenmoser
Als Technischer Leiter der Pletzer Hotel Resorts verantwortlich für: Abläufe und Prozesse im Facility Management Bereich Erfassen, Verbessern, Dokumentieren mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Energiemanagement. Optimierung der Lieferantenkette (Verträge, Preis und Qualität) und Lieferantenauswahl Fachliche Führung der Haustechniker je Hotel Standort Entwicklung sowie Erstellung von Wartungsplänen je Standort Projektleitung / Koordination von Instandsetzungsarbeiten
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2018
Kundendienstleiter
KONE AG
- 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2016
Senior Manager Technical Support
Besi Austria GmbH
Verantwortlich für: * Second Level Support (Organisation, Dokumentation, Field Bulletins, Personal, ISO) * Equipment Schulung (Kunden sowie Techniker, Personal, Inhalt, Preise, Organisation) * First Level Support (Organisation, Serviceverträge, Preisgestaltung, Personal) * Budget * Key User LOTUS NOTES für First und Second Level Support (Prozess und Datenbank Spec, Erweiterungen, Einführung) * Key User SAP Bereich Customer Support (Prozess Definition, Spezifikation von Erweiterungen, Einführung).
- 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2014
Projektleiter
Besi Austria GmbH
Projektleitung "Die Sorter" für INTEL Verantwortlich für: Produktionsplanung (Abgleich Forecast / Slotplanung, Auslaufsteuerung, Upgrades, etc.) Einhaltung der CE! (Copy Exact) Vorgaben von Intel (Schulung intern und Lieferanten, Kundeninfo bei Abweichungen) Umsetzung der MED's (Erweiterung der Maschinenspezifikation, Nachrüstungen im Feld) Nachkalkulation / Margenberechnung Regelmäßige Telefon / Online Meetings
- 11 Jahre und 5 Monate, Mai 1998 - Sep. 2009
Customer Support Manager
Datacon Technology GmbH
- 1993 - 1998
Service Techniker
Stork Prints Austria
Techniker für die Inbetriebnahme, Schulung und Reparatur der Anlagen - weltweit. Aufbau Service Datenbanksystem auf Basis Lotus Notes (Abbildung der Servicebericht, installierte Basis, Fehlerbaum, ..9
- 1987 - 1993
Serviceleiter
MHM Siebdruckmaschinen
Begonnen als Servicetechniker - danach verantwortlich für den weltweiten Support der Anlagen: Einsatzplanung, Auftragsbearbeitung, Schulung von Kunden & Technikern, Einführung ERP Software AMS4U auf AS400 für den Service Bereich.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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