Sebastian Wagner

Angestellt, Service Deployment, Leiter Provisioning & Configuration - Core, NetCologne GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engineering
Support
Administration
Routing & Switching
Wireless Access Network
Enterprise Network
WAN Network
Cisco
Juniper
Fortinet
Carriergrade NAT
Engagement
Teamfähigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Wagner

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Service Deployment, Leiter Provisioning & Configuration - Core

    NetCologne GmbH
  • Current 5 years and 3 months, since Mar 2021

    Problem Management, Betriebsingenieur Netzwerktechnik

    NetCologne GmbH

    Problem Management & Maintenance im Bereich IP-Netzwerke

  • 1 year, Mar 2020 - Feb 2021

    Problem Management, jun. Betriebsingenieur Netzwerktechnik

    NetCologne GmbH

    Problem Management & Maintenance im Bereich IP-Netzwerke Gigabit-Ethernet, FTTx, NGN-Netzwerktechnik

  • 4 years and 7 months, Aug 2015 - Feb 2020

    Faultmanagement, Senior Sachbearbeiter Störungskoordination

    NetCologne GmbH

    2nd Level Entstörung, Telekommunikationsnetze, Voice- und Datennetze, CPE Diagnose und Konfiguration, Projektarbeit: B2B-Interfaces, CRM-Siebel

  • 2 years and 11 months, Sep 2012 - Jul 2015

    Faultmanagement, Sachbearbeiter Störungskoordination

    NetCologne GmbH

    2nd Level Entstörung, Telekommunikationsnetze, Voice- und Datennetze, CPE Diagnose und Konfiguration,

  • 4 years and 3 months, Jun 2008 - Aug 2012

    Störungsbearbeiter Customer Support

    NetCologne

    Störungskoordination, Schnittstelle zu internen und externen Dienstleistern Diagnose und Entstörung über Managementsysteme. Auswertung und Analysen von Störungsursachen. Customer Relationship Management. Training von Mitarbeitern.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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