Sebastien Schlur
Skills
Timeline
Professional experience for Sebastien Schlur
- 1 year and 9 months, Oct 2021 - Jun 2023
Abteilungsleiter
Zalando Logistics SE & Co. KG Lahr
Weiterentwicklung und proaktive Erkennung des Verbesserungspotentials der bestehenden Arbeits- und Systemabläufe im Support und selbstständige Erarbeitung von Optimierungsmaßnahmen Analyse der Kundenzufriedenheit Unterstützung des Produktmanagements Schnittstelle im technischen Austausch mit internen Kunden. Vertretung des leitenden Support Managers
Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen Verfolgung und Lenkung der Zielerreichung der Vertriebsziele anhand unterschiedlicher KPIs Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen. Aus- und Weiterbildung neuer Mitarbeiter. Beratung und Anleitung der Mitarbeiter bei fachlichen Fragen.
• Weiterentwicklung der Vertriebskanalkonzepte • Produktmanagement • Erarbeitung von Vermarktungsstrategien • Planung und Entwicklung von Marketingmaßnahmen
Educational background for Sebastien Schlur
Management
Gustav Käser
Languages
German
C2 (Expert / native speaker)
French
C2 (Expert / native speaker)
English
C1 (Fluent)
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