Ing. Semir Hodzic

-Fachliche und disziplinäre Führung und Weiterentwicklung eines Teams zur Umsetzung der Strategie und Erreichung der steckten Ziele. -Verantwortlich für die stetige Verbesserung der Teamstrukturen und Prozesse. -Führung und Weiterentwicklung der zugewiesenen Mitarbeiter. -Management komplexer Beratungs- und Softwareimplementierungsprojekte. -Zielorientierte Leitung von Projektteams. -Steuerung komplexer Gesprächs- und Verhandlungssituationen auf Kunden-, Fach- und Managementebene(inkl. Eskalationen).

Verantwortung eigener Projekte, Moderieren und durchführen von Schulungen und Workshops, Anforderungsabstimmung mit Enterprise-Kunden sowie Beratung zu inhaltlichen und technischen Fragestellungen, Systemparametrisierungen, Oberflächen-, Schnittstellen- und Datenbankanpassungen, Unterstützung des Sales-Teams, Definieren und Abstimmen von Schnittstellen zu bestehenden IT-Systemen, Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um neue Module zur Marktreife zu bringen

Kundenconsulting zur Schaffung von IT-Anbindungen zur Verbesserung der Logistik- und Versandprozesse, Kostenreduktion und Erhöhung der Kundenbindung, Installation und Support von Windows Software im Bereich CIT im Innen- sowie Aussendienst, Mitarbeiter- und Kundenschulungen für Standardsoftware, Entwicklung von spezifischen Interfaces (Edifact, XML), Projektkoordination der EDI Kundenanbindungen, Beratung unserer Vertriebsmitarbeiter im Bereich Kundenanbindung, Administration & Reporting

Projektmanagement

Netzwerktechnik