Serhii Tishakov
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Serhii Tishakov
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Integrations- und Qualifizierungsphase
-
- Vertiefung der Fachkompetenzen in Geschäftsprozessmodellierung, ERP-Logik; - Erfolgreicher Abschluss telc Deutsch B2 Beruf sowie Anerkennung der ausländischen Qualifikationen; - Karriere- und Integrationscoaching (Wifa Gruppe).
- 5 years and 6 months, Jun 2018 - Nov 2023
Projekt- und Prozessmanager
Project Management Bureau
- Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen (IST/SOLL); - Erstellung und Pflege von Prozesslandkarten mit Hierarchisierung und Verlinkung; - Entwicklung von Rollenmodellen, KPI-Systemen und Schnittstellenübersichten; - Moderation von Workshops, Koordination interdisziplinärer Teams; - Abstimmung von Geschäftsprozessen mit IT-Systemen.
- 1 year and 5 months, Feb 2017 - Jun 2018
Prozessmanager
Ukrtelecom
- Analyse und Optimierung von Abläufen in den Bereichen Transportlogistik, Kundenservice und technischer Gerätereparatur; - Standardisierung von Service‑ und Supportprozessen zur Verbesserung von Durchlaufzeiten und Prozessqualität; - Prozessvalidierungen und Abstimmung mit Fachbereichen.
- 1 year and 2 months, Jan 2016 - Feb 2017
Prozessmanager
AlphaDent
- Analyse und Optimierung von Supply-Chain- und Lagerprozessen; - Entwicklung automatisierter Abläufe für Bestandsmanagement; - Leitung von Change-Management-Initiativen.
- 3 years and 10 months, May 2012 - Feb 2016
Projekt- und Prozessmanager
Ukrainian Development Bank
- Erfassung, Analyse und Optimierung zentraler End‑to‑End‑Prozesse in Einkauf, Bestandsmanagement, Lager, Transport, Finanzen und IT; - Einführung digitaler Dokumentenprozesse (EDMS) und Reduktion manueller Abläufe; - Erstellung von Rollen‑, Dokumentations‑ und Prozessmodellen zur Verbesserung von Transparenz und Compliance; - Vorbereitung der Prozesse für die ERP‑Einführung (Strukturierung, Schnittstellen, Rollen).
Sprachen
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Ukrainisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Russisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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