Mag. Sevag Mazakian

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Team Lead Office Management, ETC - Enterprise Training Center
Vienna, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Boarding
Kundendienst
Restaurantleitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Teamleitung
Teambildung und Personalentwicklung
Beschwerdemanagement
Airline-Branche
Gehobene Gastronomie
Dienstleistungen
Leadership-Qualitäten
Soziale Kompetenz
lösungsorientiertes Arbeiten
Moderationsfähigkeit
Customer Service Excellence
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
People Management
Customer Centric

Werdegang

Berufserfahrung von Sevag Mazakian

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Team Lead Office Management

    ETC - Enterprise Training Center
  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    interimistische Projektbegleitung und berufliche Neuausrichtung

    Gasthaus Sapa

  • 5 years and 9 months, Apr 2018 - Dec 2023

    Community Sales Manager

    IWG plc

    Servicierte Bürolösungen; Operative Verantwortung des Busines Centers Office Management, Events & Konferenzen, Gebäudemanagement, Kundendienstprofi, Vertrag- und Fristenmanagement

  • 5 years and 7 months, Feb 2012 - Aug 2017

    Assistant Boutique Manager

    Nespresso Österreich GmbH & Co OHG
  • 4 years and 2 months, Jun 2007 - Jul 2011

    Multilingual Hospitality Professional

    KG-NY

    Sole Restaurant Manager of the noble and unique Cafe Sabarsky in New York's Neue Galerie

  • 2 years and 1 month, Mar 2005 - Mar 2007

    Passenger Service Agent

    Austrian

    check in, boarding, customer care, service center, complaints, special passengers

  • 6 months, Aug 2004 - Jan 2005

    Restaurant Manager

    Kusthallencafe am Karlsplatz

  • 2 years and 2 months, Jun 2002 - Jul 2004

    Serviceleiter

    Gasthaus Wild

  • 8 months, Dec 2001 - Jul 2002

    Chef de Rang

    Gasthaus Horvath

    abgeworben ins Gasthaus Wild

  • 1 month, Oct 2001 - Oct 2001

    Assistant Restaurant Manager

    Subway Sandwiches

  • 1 year, Aug 2000 - Jul 2001

    Direktionsassistent

    Golden Tulip Hotel Reichshof

  • 1 year and 11 months, Sep 1998 - Jul 2000

    Bar/Service

    Bar Restaurant ONDA

  • 3 years, Sep 1996 - Aug 1999

    Barista / Service

    Cafe Konditorei Schmidl

    Sommermonate '96-'99 die Fr-So beim Schmidl, diverse Caterings durch die FH und Private

  • 1 year and 5 months, Apr 1997 - Aug 1998

    Bar

    Bar Restaurant LUX

  • 4 months, May 1996 - Aug 1996

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 months, Jul 1995 - Sep 1995

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 months, Jul 1994 - Sep 1994

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 4 months, Jun 1993 - Sep 1993

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 months, May 1992 - Jul 1992

    Ferialarbeiter Sommermonaten

    Österreichische Unilever

  • 1 month, Aug 1991 - Aug 1991

    Ferialarbeiter Packlschupfer

    Österreichische Post

Ausbildung von Sevag Mazakian

  • 3 months, Dec 2017 - Feb 2018

    Projektmanagement

    Universtät Graz - Universitätskurs Modern Management - Projektmanagement

    Methoden&Techniken d. Projektsmanagements, Projektfinanzierung & -controlling, Präsentationstechniken, Teamentwicklung & -führung, Persönlichkeit & Team, Risiko-, Qualitäts-, Konflikt-, Krisen-, Multiprojektmanagement, Gruppendynamik

  • 3 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 2000

    Tourism & Hospitality Management

    FH Tourism Management

    Business Administration of Restaurant and Hotel, HR, Psychology in Hospitality, Sustainable Tourism, TQM

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Armenian

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