Mag. Sevag Mazakian

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Team Lead Office Management, ETC - Enterprise Training Center
Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Boarding
Kundendienst
Restaurantleitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Teamleitung
Teambildung und Personalentwicklung
Beschwerdemanagement
Airline-Branche
Gehobene Gastronomie
Dienstleistungen
Leadership-Qualitäten
Soziale Kompetenz
lösungsorientiertes Arbeiten
Moderationsfähigkeit
Customer Service Excellence
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
People Management
Customer Centric

Werdegang

Berufserfahrung von Sevag Mazakian

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    Team Lead Office Management

    ETC - Enterprise Training Center
  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024

    interimistische Projektbegleitung und berufliche Neuausrichtung

    Gasthaus Sapa

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2023

    Community Sales Manager

    IWG plc

    Servicierte Bürolösungen; Operative Verantwortung des Busines Centers Office Management, Events & Konferenzen, Gebäudemanagement, Kundendienstprofi, Vertrag- und Fristenmanagement

  • 5 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2017

    Assistant Boutique Manager

    Nespresso Österreich GmbH & Co OHG
  • 4 Jahre und 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2011

    Multilingual Hospitality Professional

    KG-NY

    Sole Restaurant Manager of the noble and unique Cafe Sabarsky in New York's Neue Galerie

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2007

    Passenger Service Agent

    Austrian

    check in, boarding, customer care, service center, complaints, special passengers

  • 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2005

    Restaurant Manager

    Kusthallencafe am Karlsplatz

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2004

    Serviceleiter

    Gasthaus Wild

  • 8 Monate, Dez. 2001 - Juli 2002

    Chef de Rang

    Gasthaus Horvath

    abgeworben ins Gasthaus Wild

  • 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2001

    Assistant Restaurant Manager

    Subway Sandwiches

  • 1 Jahr, Aug. 2000 - Juli 2001

    Direktionsassistent

    Golden Tulip Hotel Reichshof

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2000

    Bar/Service

    Bar Restaurant ONDA

  • 3 Jahre, Sep. 1996 - Aug. 1999

    Barista / Service

    Cafe Konditorei Schmidl

    Sommermonate '96-'99 die Fr-So beim Schmidl, diverse Caterings durch die FH und Private

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 1997 - Aug. 1998

    Bar

    Bar Restaurant LUX

  • 4 Monate, Mai 1996 - Aug. 1996

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 1995

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 Monate, Juli 1994 - Sep. 1994

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 4 Monate, Juni 1993 - Sep. 1993

    Ferialarbeiter

    Österreichische Unilever

  • 3 Monate, Mai 1992 - Juli 1992

    Ferialarbeiter Sommermonaten

    Österreichische Unilever

  • 1 Monat, Aug. 1991 - Aug. 1991

    Ferialarbeiter Packlschupfer

    Österreichische Post

Ausbildung von Sevag Mazakian

  • 3 Monate, Dez. 2017 - Feb. 2018

    Projektmanagement

    Universtät Graz - Universitätskurs Modern Management - Projektmanagement

    Methoden&Techniken d. Projektsmanagements, Projektfinanzierung & -controlling, Präsentationstechniken, Teamentwicklung & -führung, Persönlichkeit & Team, Risiko-, Qualitäts-, Konflikt-, Krisen-, Multiprojektmanagement, Gruppendynamik

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2000

    Tourism & Hospitality Management

    FH Tourism Management

    Business Administration of Restaurant and Hotel, HR, Psychology in Hospitality, Sustainable Tourism, TQM

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Armenian

    -

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