Sevrine Josten

Angestellt, Abteilungsleiterin Ambulante Angebote Regionalverband Köln, Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

People Management
Coaching
Personalentwicklung
Training
Emotional Intelligence
Team Management
Führung
Change Management
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenbindung
Business Plan
Strategy
Business analysis
Projektmanagement
Business Development
Hotel Management
Sourcing
Leadership
Zuverlässigkeit
Flexible
engagiert
organisiert
Koordinationsfähigkeit
lösungsorientiert
Analytisches Denken
Time Management
Human Resources
Project Management
Französische Sprache
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Sevrine Josten

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Abteilungsleiterin Ambulante Angebote Regionalverband Köln

    Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

  • Current 12 years and 5 months, since Jan 2014

    Owner - Trainer & Coach at Train2sucess

    Train2success

    - Vertrieb Schulungen - Workshops au Maß - Train the Trainer Schulungen - Business and Life Coaching - Team Coaching

  • 1 year and 2 months, Jan 2024 - Feb 2025

    Leitung Qualifizierung Betreuungskräfte

    CarePro Akademie GmbH ( tochter der Home Instead GmbH)

    -Führung des Teams. Wertschätzen, Evaluieren & Fördern. • Verantwortlich für die administrativen Abläufe • Organisation, Begleitung und Qualitätssicherung von Veranstaltungen im Online & im Präsenz-Format • Weiterentwicklung der Schulungsangebote • • Entwicklung und Umsetzung von E-Learning und Blended-Learning Konzepten • Einsatz als Trainerin • Erstellung des Jahresterminplans • Verantwortlich für das interne Qualitätsmanagement und die Zertifizierungsprozesse (ZFU und AZAV) • Budgetverantwortung

  • 2 years and 4 months, Sep 2021 - Dec 2023

    Learning & Development Manager

    Home Instead GmbH & Co. KG

  • 1 year and 1 month, Sep 2020 - Sep 2021

    Projektmanager Personal Entwicklung

    Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
  • 6 months, Mar 2020 - Aug 2020

    Recruiting Analyst & Project Assistant

    Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
  • 1 year, May 2019 - Apr 2020

    Development Manager Germany

    Ideal Meetings & Events

    -360 degree german market analysis -budget 2020 -recruitment of the german team -implementation of a Sales & Marketing plan -definition of market entering strategies -potential analyses of our French key accounts on the german market -attend trade shows & networking events -manage event requests & projects -translation of the digital platform into German -translation of all commercial documents -extension of our german database content -creation and launch of the german landing page of IME

  • 6 months, Nov 2018 - Apr 2019

    Project Manager

    Neue Dorint GmbH /Dorint Hotels

    Being part of the development team my tasks covered: - market analyses with aim to expand Dorint Portfolio - due dilligences - profit & lost Analyses - create a activity reporting - appointments with investors & clients - schedule and handle rebrandings with all the operational departments - project management

  • 2 years and 8 months, Mar 2016 - Oct 2018

    Elternzeit / CEO Familie Mertens

    Familie Mertens Josten

    Mama zwei wundervolle kleine Jungen ( 2016 and 2017) . Dank diese 2 kleine Wunder konnte ich mich zum multitasking "Queen" entwickeln, hoch effizient Aufgaben abwickeln, Time management meistern, Prioritäten setzen und folgen, und in hoch emotionale & stressige Situationen rational vorgehen.

  • 1 year and 7 months, Aug 2014 - Feb 2016

    Junior Vertriebstrainerin & Coach

    StepStone Deutschland GmbH

    - Analyse, Abstimmung und Reporting des Trainingsbedarf und Maßnahmen - Teilnahme an Mitarbeitergesprächen zur Identifikation des Trainings- und Entwicklungbedarf - Erstellung von Trainings und Workshops inkl. Trainingsunterlagen - Durchführung von Trainings und Workshops in verschiedene Vertriebsbereiche - Coaching am Telefon und vor Ort (Innen- und Außendienst) - Einarbeitung neue Mitarbeiter - Reporting und Dokumentation der durchführten Maßnahmen - Teilnahme an HR, Training und Vertriebsmeetings

  • 1 year and 4 months, Sep 2012 - Dec 2013

    Sourcing Consultant

    HRS

    - Analysis & development of project-specific global sourcing strategies for Key Accounts - Consultancy on basis of the analysis results with regard to the implementation of the sourcing strategy - Negotiation with Hotels and Hotel Chains - Analyse and comparaison of offers & savings calculations - Elaborating and handling National and International Product Trainings - Creation of a new Hotel acquisition process together with the strategy department

  • 1 year and 10 months, Nov 2010 - Aug 2012

    Director of Sales

    Radisson Blu Balmoral Hotel,Spa

    In charge of the Sales & Marketing and the Meeting & Event department - Member of the Management Team - General Manager Backup in charge of the daily operations - M&E Forecasts on a bi monthly basis - Sales and Marketing plan on a yearly basis - Holding Business plan & Revenue meeting - Negociation of corporate Rates - Retain & develop new and existing MICE and Corporate accounts - Organisation of client events - Development of the team - On the Job trainings and Coaching of the the Hotel Teams

  • 6 months, May 2010 - Oct 2010

    Sales Manager

    Radisson blu Balmoral Hotel,Spa

  • 5 months, Jan 2010 - May 2010

    Business Developer

    Michael Bailey Associates GmbH

    As European IT recrutment office, MBA opened in 2010 his second office in Germany, Düsseldorf ! As Business Developper my task is to find for our existing and our potential new clients the right IT specialists for all their IT projects. - Recruitment of IT freelancers - Sales Calls - Sales Appointment - Negotiations with the freelancers - establish contracts - weekly activity reporting

  • 1 year and 7 months, Jul 2008 - Jan 2010

    Sales Executive

    Radisson Blu Royal Hotel Brussels

    As sales Executive I was in charge of: - the French and German MICE market - the entire leisure market of the hotel - 20 Corporate accounts and their contracted rates. - Sign corporate/leisure contracts - monthly activity reportings & forecasts - attending fairs and conventions - cold calling and sales trips - complain handling - organise client events and famtrips - prepare the budget for my markets and key accounts

  • 1 year and 5 months, Oct 2007 - Feb 2009

    ISO 9001 coordinator / project manager

    Radisson Blu Royal Hotel Brussels

    Implement the ISO 9001:2000 norms throughout the entire hotel (16 departments - 180 employees) - project management - project coordination - support the teams in the implementation - hold trainings and workshops - manage the reporting - prepare & pass the certification

Ausbildung von Sevrine Josten

  • 1 year and 1 month, Feb 2021 - Feb 2022

    Systemischer Coach & Change management

    INEKO - Institut an der Universität Köln

  • 6 months, Oct 2013 - Mar 2014

    Certified Sales Trainer

    INtem, Mannheim

  • 1 year, Jan 2013 - Dec 2013

    Coaching

    Life Coach - Rockon BVBA

  • 2 years and 1 month, Sep 2006 - Sep 2008

    Business Administration - Management

    HUB, Brussels

  • 2 years and 10 months, Sep 2003 - Jun 2006

    Tourism, option Management

    ISALT, Brussels

    Gestion d´entreprise

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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