Shihab Alayan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Shihab Alayan
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017
ITIL Consultant
United Layer
The role as a Process Consultant in United Layer essentially responsible for leading ITIL based engagements including the design, development, and implementation of ITSM, ITIL process and process automation requirements by leveraging skills in ITIL Service Management frameworks and ISO 20000 Standards. A day in the life will include Lead and manage process design initiatives, and manage the translation of those requirements to the ITSM Tool implementation team.
Ausbildung von Shihab Alayan
- 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2005 - Apr. 2008
Applied Computer Science
University of Calicut
Computer Application
Sprachen
Englisch
Fließend
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