Silke Klages

Angestellt, Service Assistentin, BMW AG Niederlassung Dreieich
Dreieich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zertifizierung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Service Management
Büromanagement
Autohaus
Büroorganisation
Automobilindustrie
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Kundenanfragen
Fahrzeugvermietung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Zuverlässigkeit
Problemlösungskompetenz
Erfahrung
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Loyalität
Pünktlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Durchsetzungsvermögen
Lernbereitschaft
MS Office
Teamassistenz
Veranstaltungen

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Klages

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2022

    Service Assistentin

    BMW AG Niederlassung Dreieich

  • 8 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2022

    Teamleiterin Service Assistenz

    B&K GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2011 - Nov. 2013

    Service Assistentin

    Winter Automobile BMW / MINI Vertragshändler

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2011

    Service Assistentin

    Autohaus Oestreich ( Lexus / Toyota )

Ausbildung von Silke Klages

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2006 - Juli 2009

    Automobilkauffrau

    Autohaus Oestreich (Lexus Toyota)

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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