Silke Moser

Bis 2013, Speditionskauffrau Customer Service, DHL Freight GmbH
Freiberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zollabwicklung
Export
Spedition
Auftragsabwicklung
Vertrieb
Transport
Kundenbindung
Versand
Beschwerdemanagement
MS Office
Fracht
Sondermaschinenbau
Logistikdienstleistung
B2B
Zoll
Kundenbetreuung
Transportlogistik

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Moser

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2014

    Sachbearbeiter Versand

    Coperion GmbH

    Organisation- und Versandabwicklung weltweit von Klein - und Mittelmaschinen, sowie Ersatzteilaufträgen im Sondermaschinenbau unter Berücksichtigung BAFA und L/C Vorgaben Einholung von Transportofferten Importabwicklung Prüfung eingehender zollamtlicher Steuerbescheide Kontrolle Frachtrechnungen

  • 12 Jahre und 8 Monate, Mai 2001 - Dez. 2013

    Speditionskauffrau Customer Service

    DHL Freight GmbH

    Stellvertretender Manager Kundenservice Gross- und Kleinkundenbetreuung B2B Ausarbeitung und Verkauf von kundenspezifischen Transportlösungen Organisation von Sondertransporten Beschwerdemanagement auch im Anlieferprozess Privatkunden Statistiken Schadenbearbeitung Qualitätsauswertungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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