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Silke Schilling

Selbstständig, Interim Management, Business Development, Diverse Unternehmen und Institutionen
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Markenstrategie
Kommunikation
Marktforschung
Projektmanagement
Teamführung
Aufbau von Prozessen und Strukturen
Sicherheit und Überblick im Chaos
meine Stimme für Sprachaufnahmen
Zuhören
Verstehen
Lösungen finden

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Schilling

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit 2022

    Interim Management, Business Development

    Diverse Unternehmen und Institutionen

    @INGO, Hamburg: Business Dev., Stakeholder Management im internationalen Netzwerk, Aufbau von Strukturen | @triljen, Attendorn: Business Dev. (Hubspot), Angebotserweiterung, cross-funktionale Transformationsprojekte (Schwerpunkt Familienunternehmen) | @Interbrand, Köln: Business Dev. (Salesforce), neuer Ansatz zur Kundenbetreuung, Umstrukturierung Team

  • 2019 - 2021

    Client Service Director | Head of Brand Campaigning

    Serviceplan Campaign Hamburg GmbH & Co. KG

    Leitung des operativen Geschäfts in der ersten customized agency für Metro: Entwicklung der globalen Marken- und Kommunikationsstrategie und Kampagnenroadmap (Brand, Category, Promotions), Umsetzung für alle Kanäle und Zielgruppen (B2B2C), Festlegung von Prioritäten, Ressourcen, Timings und Budget, Koordination von internen Disziplinen und externen Dienstleistern, Teamführung und -entwicklung, Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle, Steigerung Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit

  • 2016 - 2019

    Freie Beraterin für Marken und Kommunikation

    Diverse Unternehmen und Institutionen

    @Schipper Company (jetzt: YOU) für dm drogeriemarkt (DACH | B2C): u.a. Entwicklung exklusiver Influencer-Marken, Weiterentwicklung der Arbeitgeber- und Eigenmarken, POX Design | @Saatchi & Saatchi für Vaillant (Global | B2B2C): u.a. Entwicklung Customer Journeys, Content Marketing, Relaunch CD, Website | @HWP für Google & YouTube (DACH | B2B): u.a. Performance Marketing, Content Marketing, Sales Collaterals, Partner Events (online und offline), Mailings

  • 2012 - 2015

    Brand Strategist

    Markendienst GmbH

    Als erste Mitarbeiterin des Startups: Aufbau von Strukturen, Prozessen, Beratungsansatz | Verantwortung für Personal, Finanzen, PR und Veranstaltungen | Als Beraterin: Entwicklung von Marken- und Kommunikationsstrategien auf Basis von Unternehmenszielen und -werten und Customer Insights, Entwicklung von Markenpositionierungen, Markenpersönlichkeiten, ganzheitlichem Markenerleben, qualitative und quantitative Marktforschung, Pitchberatung | Marken u.a.: Lidl, Takko, NKD, Parship, Weleda, Rügenwalder Mühle

  • 2006 - 2011

    Unitleitung Beratung, vorher Account Director

    Kolle Rebbe GmbH

    Aufbau des internationalen Geschäfts der Agentur durch Betreuung des ersten EMEA-weiten Kunden (Lead: 24 Länder, 17 Sprachen) | Leitung der Beratung und des Projektmanagements für integrierte Kampagnen (alle Disziplinen, national und international), Verhandlung von Verträgen und Budgets, Umsatzverantwortung für die Unit, Aufbau eines Agenturstandortes in Stuttgart | Marken u.a.: Velux, EnBW, Netto Marken-Discount, Olympus, Telekom, Navigon, Immonet, Google, YouTube

  • 2005 - 2006

    Account Manager

    Publicis Dialog

    Projektmanagement für POS-, CRM- und Dialog-Marketing, sowie Corporate Design | Marken: T-Mobile, T-Online, audatex/ADP

  • 2002 - 2005

    Account Manager

    Springer & Jacoby

    Projektmanagement für On- und Offline-Kommunikation | Marken: McKinsey, Miele, Hamburg-Mannheimer Versicherung

Ausbildung von Silke Schilling

  • 1996 - 2002

    Wirtschaftswissenschaften

    Gerhard Mercator Universität Duisburg

    Marketing, Personal- und Unternehmensführung, Wettbewerbsrecht

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