Silvia Michel

Berufserfahrung von Silvia Michel

• Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

  Office-Managerin - Abteilung: IT / Sekretariat / Empfang

  LoQu Optical Group GmbH

• 1 Jahr, März 2019 - Feb. 2020

  Sachbearbeiterin in der Betriebsabteilung Unfall / Haftpflicht / Sach

  InterRisk Versicherungen - Vienna Insurance Group (VIG)

• 4 Jahre und 10 Monate, März 2013 - Dez. 2017

  Schadensachbearbeitung

  Combined Insurance

  Bearbeitung von Schadenfällen in der Unfall- und Krankenzusatzversicherung Korrespondenz mit Medizinern, Anwälten und Behörden Bearbeitung von gutachterlichen Stellungnahme Bearbeitung von Beschwerden und Ablehnungen Zahlungsfreigabe gemäß Vollmacht Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Einarbeitung neuer Mitarbeiter Vertretungsweise: Betreuung der niederländischen Kunden sowie zusätzliche Übernahme administrativer Aufgaben

• 6 Jahre, März 2007 - Feb. 2013

  Kundenbetreuer

  Combined Insurance

  Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Erfassung neuer Leistungsfälle im Bereich Unfall und Krankheit Bearbeitung von Kundendaten, Kündigungen Bearbeitung von Vertragsänderungen, Ersatzpolicen Unterstützung der Vertriebspartner Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• 11 Jahre und 3 Monate, Dez. 1991 - Feb. 2003

  Stenokontoristin / kaufm. Angestellte im Vertrieb

  Union-Druckerei und Verlagsanstalt GmbH, Frankfurt/Main

  Rechnungsfakturierung, Reklamationen, Archivierung Administrative Aufgaben, Kundenbetreuung Unterstützung des Abteilungsleiters vor Ort Vertretungsweise: Empfang