Silvia Steinberg

Angestellt, Head of Customer Sales & Consumer Electronics, freenet DLS GmbH
Abschluss: Master of Arts, NORDAKADEMIE Graduate School - Hochschule der Wirtschaft
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

strategisches Kundenmanagement
Digitale Transformation
Multi Channel Management
Lifecycle Management
strategisches Kampagnenmanagement
Customer Retention
Retention Management
Customer Relationship Management
Kundenbindungsmaßnahmen
Digitalisierung
Kundensegmentierung
Datenanalyse
Analytisches Denken
KPI Management
Business Development
Vertrieb
Angebotskalkulation
Key Account Management
Teamfähigkeit
Schnittstellenmanagement
CRM
Customer Experience
Customer Insight
Mobile Marketing
Online Marketing
Digitaler Vertrieb
Marketing & Sales
Projektmanagement
Flexibilität
Produktmanagement
Smartphones
Mobilfunk
Category Management
strukturierte Arbeitsweise
Zielstrebigkeit
Leadership
Überzeugungsfähigkeit
Kommunikationsstrategien
Kundenorientierung
Business Case Modellierung
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Steinberg

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Head of Customer Sales & Consumer Electronics

    freenet DLS GmbH

  • 1 year and 11 months, Nov 2021 - Sep 2023

    Teamleiterin Customer Sales & Consumer Electronics Management

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

  • 2 years, Nov 2019 - Oct 2021

    Teamleiterin Customer Lifecycle Management

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

  • 4 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2019

    Customer Value Managerin

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Berufsbegleitendes Studium, Marketing & Sales Management (Master of Arts)

    NORDAKADEMIE Graduate School - Hochschule der Wirtschaft

  • 1 year, Oct 2014 - Sep 2015

    Junior Customer Value Managerin

    mobilcom-debitel GmbH

  • 3 years, Oct 2011 - Sep 2014

    Duales Studium, Bachelor of Arts Betriebswirtschaftslehre

    mobilcom-debitel GmbH

Ausbildung von Silvia Steinberg

  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Marketing & Sales Management

    NORDAKADEMIE Graduate School - Hochschule der Wirtschaft

  • 3 years, Oct 2011 - Sep 2014

    Dualer Studiengang Betriebswirtschaftslehre

    Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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