Sina Enders

Angestellt, Leitung Customer Support, PreZero
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität und Belastbarkeit bei wechselnden Auf
Customer Care
Kundenzufriedenheit
Motivation
Entsorgung
SAP R/3
Vertriebsinnendienst und Faktura
Lern- und Leistungsbereitschaft
Microsoft Dynamics CRM
SAP Business Intelligence (SAP BI)
B.A. in Business Administration
Projekte
MS Office
MS Visio
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Projektmanagement
Vertrieb
Führungserfahrung
Change Management
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sina Enders

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    Leitung Customer Support

    PreZero
  • 1 year and 4 months, Nov 2021 - Feb 2023

    Leitung Pricing & Vertriebsprojekte, Back Office Vertrieb

    PreZero

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter | Durchführung der Preisanpassungsprozesse der operativen Gesellschaften der PreZero-Gruppe in Deutschland | Überwachung der Umsetzung der definierten Preise in allen Niederlassungen | Standardisierung und Implementierung von Anlageprozessen | Erstellung von Statistiken und Analysen für vertriebliche Maßnahmen | Unterstützung unternehmensweiter, vertriebsbezogener Projekte

  • 1 year and 8 months, Mar 2020 - Oct 2021

    Abteilungsleiterin Pricing und Vertriebsprojekte

    PreZero

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter | Regelmäßige Analyse und Optimierung der Preisanpassungsprozesse und Preiscontrollingprozesse | Verantwortung und Durchführung des Preisanpassungsprozesses der operativen Gesellschaften der PreZero-Gruppe in Deutschland | Aufbau von vertrieblichen Prozessen und Schnittstellenprozessen | Leitung und Mitwirkung unternehmensweiter, kundenprozessorientierter Projekte

  • 5 months, Oct 2019 - Feb 2020

    Gruppenleiterin Pricing & Vertriebsprojekte

    PreZero

    Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter | Durchführung der Preisanpassungsprozesse der operativen Gesellschaften der PreZero-Gruppe in Deutschland | Überwachung der Umsetzung der definierten Preise in allen Niederlassungen | Unterstützung des Außendienstes/ Key Account Managements bei der Bepreisung im Rahmen von Großprojekten | Erstellung von Statistiken und Analysen für vertriebliche Maßnahmen | Unterstützung unternehmensweiter, vertriebsbezogener Projekte

  • 7 months, Mar 2019 - Sep 2019

    Kfm. Mitarbeiterin Projekte und Vertriebscontrolling

    PreZero

    Unterstützung unternehmensweiter, vertriebsbezogener Projekte | Vor- und Nachbereitung operativer, vertrieblicher Veränderungen im ERP-System | Erstellung und Verwaltung der der zentralen Preislisten und Integration in den WebShop | Erstellung von Statistiken für Kunden, Gebietszuordnungen und Audits von Kunden und eigenen Betriebsstätten

  • 1 year and 4 months, Nov 2017 - Feb 2019

    Kfm. Mitarbeiterin Projekte und Vertriebscontrolling

    Tönsmeier Entsorgung Niedersachsen GmbH & Co. KG

    Stammdatenmanagement | Implementierung und Verwaltung zentraler Preislisten | Erstellung von Statistiken von Analysen für Kunden und innerbetriebliche Maßnahmen | Vor- und Nachbereitung von Vertriebsaktionen | Koordination und Unterstützung unternehmensweiter Projekte im Marktgebiet | Steuerung und Standardisierung der Stammdatenanlage | Vor- und Nachbereitung operativer Veränderungen im ERP-System | Unterstützung der Vertriebsleitung bei strategischen Themen

  • 6 years and 6 months, May 2011 - Oct 2017

    Kfm. Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst

    Tönsmeier Entsorgung Niedersachsen GmbH & Co. KG

    Kundenakquise und -betreuung im Innendienst | Kalkulation und Erstellung von Angeboten | Betreuung von zugeteilten Markt- und Kundenbereichen | Reklamationsbearbeitung | Erstellung und Anlage von Verträgen | Preisverhandlungen mit Subunternehmern | Recherche von vertrieblichen Informationen

  • 1 year and 3 months, Feb 2010 - Apr 2011

    Kfm. Mitarbeiterin

    Tönsmeier Entsorgung Niedersachsen GmbH & Co. KG

    Projektmitarbeiterin

  • 2 years and 6 months, Aug 2007 - Jan 2010

    Auszubildende

    Pape Entsorgung GmbH & Co. KG (Unternehmen der Tönsmeier Gruppe)

    Industriekauffrau (IHK)

Ausbildung von Sina Enders

  • 3 years and 8 months, Mar 2012 - Oct 2015

    Business Administration

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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