Slobodan Jelic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Slobodan Jelic
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2025
Leitung Zentrale Kundenberatung Inbound
GFN GmbH
- Fachliche & disziplinarische Teamführung - Mitarbeitendenentwicklung & Performance-Steuerung - Steuerung Recruiting & Auswahlprozesse - Onboarding neuer Mitarbeitender - Durchführung vertriebsorientierter Trainings - Steuerung & Optimierung von Inbound-Sales- & Serviceprozessen - Operative Steuerung des Tagesgeschäfts - Qualitätssicherung in der Kundenkommunikation - Optimierung Lead-Management & Follow-up-Prozesse - Automatisierung & Digitalisierung von Prozessen - Zusammenarbeit mit Business Units
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2023 - Apr. 2025
Senior Consultant Bildungsberatung & Vertrieb
GFN GmbH
- Beratung geförderter Weiterbildungen und AVGS-Coachings - Fachberatung zu QCG-Qualifizierungen - Schnittstellenmanagement zu Kostenträgern - After-Sales-Management - Produktschulungen zur Steigerung von Beratungsqualität - Marktanalysen zur Portfolioentwicklung - Optimierung von Beratungs- & Vertriebsprozessen - Steuerung der Terminplanung & Sicherstellung der Buchbarkeit - Erstellung von Arbeitsanweisungen zur Prozessstandardisierung - Zusammenarbeit mit Führungsebene - Unterstützung beim Onboarding
- 6 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2023SAN-Akademie
Senior Consultant Bildungsberatung & Vertrieb I Qualitätsmanagement (AZAV)
- Fachliche Steuerung eines Teams im Bereich geförderte Bildung - Beratung und aktiver Vertrieb geförderter Weiterbildungen und Coachings (FbW & AVGS) - Aufbau und Entwicklung nachhaltiger Kooperationen mit Kostenträgern (BA, Jobcenter u. a.) - Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Verwaltungsstrukturen zur Effizienzsteigerung - Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen - Steuerung der Beantragung von AZAV-Maßnahmenummern - Systemverantwortung für Konzeption und Weiterentwicklung des AZAV-Qualitäts
- 9 Jahre und 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2023[SAN]ITT[ Information Technology Trainings
Recruitment & Sales Consultant (IT)
- Fachliche Steuerung eines kleinen Vertriebsteams im IT-Recruiting - Strategische Neukundenakquise sowie Ausbau von Key Accounts im IT-Sektor - Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess von Bedarf bis Besetzung - Active Sourcing von IT-Fach- und Führungskräften über verschiedene Kanäle - Aufbau und Pflege eines qualifizierten Talentpools für IT-Fach- und Führungskräfte - Steuerung und Abstimmung zwischen Kunden und Kandidat:innen inkl. Matching - Entwicklung und Umsetzung von Recruiting- und Person
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Serbisch
C1 (Fließend)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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