Sonja Haberger

Ausbildung zum CRM-KeyUser (Salesforce) // Weiterentwicklung und Etablierung des CRM-Systems // Betreuung CRM-Kampagnenmanagement Produktleitung und Begleitung von Sonderprodukten, u. a. Markteinführung des Magazins „Unsere ISAR“ Projektleitung zum Aufbau eines Wertesystems und der abteilungsinternen Prozessoptimierung Office-Management der Verlagsleitung

Betreuung von Bestandskunden sowie Erschließung neuer Kundenpotenziale // aktiver Verkauf von crossmedialen Produkten- Unterstützung der Mediaberater // Vorbereitung von Kundenterminen und Erstellung von Angeboten und Vereinbarungen- Auftragsbearbeitung // Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung in SAP // Erfassung von Anzeigen und Online-Aufträgen

Operatives Marketing für Saturn und Media Märkte in Deutschland // Koordination der Realisierung lokaler Werbekampagnen (z. B. Geburtstage, Markt-Neueröffnungen) für Printanzeigen bzw. -beilagen, POS, Außenwerbung, Funk & digitale Werbemittel // Erstellung von Saturn Card Mailings // Pflege der lokalen Markseiten // Kapazitätsplanung und Qualitätssicherung innerhalb des Teams // Mentor für neue Mitarbeiter im Team // teamübergreifendes Onboarding neuer Mitarbeiter // Interne Workflow- und Prozessoptimierung

Betreuung & Beratung der Saturn Märkte in Deutschland // Koordination der Realisierung lokaler Aktionen und Projekte für Printanzeigen bzw. -beilagen, POS, Außenwerbung, Funk & digitale Werbemittel // Mentor für Auszubildende sowie neue Mitarbeiter // Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie den internen Bereichen Brandmanagement, Team Digital, Kreation und Mediaplanung // Teilnahme an einigen internen Projektgruppen, um Produktionsprozesse zu optimieren bzw. weiter zu entwickeln

Steuerung und Umsetzung von lokalen Werbekampagnen und Sonderaktionen // Handling Tageszeitungsanzeigen, Flyern und Beilagen vom Manuskripteingang bis zum Versand der Druckunterlagen // Betreuung und Beratung der Saturn Märkte in Deutschland in allen werbefachlichen Fragen // Enge Zusammenarbeit mit den Inhouse-Bereichen sowie mit externen Produktionsfirmen, Zeitungen und Druckereien

Betreuung & Content Management der Marktwebsites auf nationaler Ebene für die BMW AG // Umsetzung von eCRM Kampagnen für mini.de // Internationale Schauraum-Rollouts für Desktop & mobilfähige Endgeräte // Bereitstellung aller Inhalte für den Bau & Versand von Newslettern // Koordinator für Frontend-Testing // Projektkoordination mit internen & externen Partnern sowie den Endkunden // Erstellung & Aufbereitung von Kommunikationsmitteln für Länder & den Handel im nationalen & internationalen Bereich

Content Management für den Kunden BMW AG auf nationaler & internationaler Ebene // Betreuung verschiedener Händlerportale im Aftersales Bereich // Entwicklung & Ausarbeitung von Gestaltungsideen // Erstellung von Reportings bzw. Statistiken sowie deren graphische Aufbereitung // Adressmanagement & Erstellung von Verkaufsangeboten // Empfangsarbeiten